滴滴客服電話

滴滴是目前國內出行領域中最受歡迎的平臺之一，每天都會有無數的人使用滴滴進行打車、順風車等出行方式。但是在使用過程中，難免會出現一些問題或疑問，需要聯系滴滴客服進行解決。本文將為大家介紹滴滴客服電話及使用方法。

滴滴客服電話

滴滴的客服電話為：4000-60-1000。無論是在使用滴滴打車過程中遇到任何問題，還是對滴滴平臺的規則、政策等方面有疑問，都可以撥打該電話咨詢。

滴滴客服電話的工作時間為每天9:00-21:00，如果在非工作時間需要聯系客服，可以通過滴滴App內的在線客服、反饋等功能與客服人員取得聯系。

如何撥打滴滴客服電話

下面是撥打滴滴客服電話的步驟：

打開滴滴App

進入“我的”界面

點擊“幫助與反饋”

選擇“在線客服”

點擊底部的“電話聯系客服”

以上步驟僅針對在滴滴App內進行操作的用戶，如果是非滴滴App用戶，可以直接撥打4000-60-1000進行咨詢。

滴滴客服常見問題解答

以下是滴滴客服對一些常見問題的解答，供大家參考：

Q：如何查詢滴滴行程?

A：進入滴滴App，點擊“我的行程”即可查詢。

Q：如何修改訂單信息？

A：訂單生成后，暫時無法修改訂單信息，請在下單前仔細核對信息。

Q: 如何申請發票？

A：進入滴滴App，進入“我的行程”，找到需要開發票的訂單，點擊“申請發票”并填寫相關信息即可申請開具發票。

總結

滴滴客服電話為4000-60-1000，工作時間為每天9:00-21:00。在使用滴滴平臺時如遇到任何問題，可通過滴滴客服電話、在線客服、反饋等方式與客服人員取得聯系。同時，滴滴官方網站上也提供了大量有關滴滴平臺的常見問題解答，用戶可以先行查找解決方案。