Shopify與谷歌云攜手應用AI算法，改善用戶體驗，有效彌補市場損失！
1、零售搜索。谷歌云將為Shopify商家提供更優的搜索結果、查詢范圍，并將搜索內容擴展至非產品搜索和語義搜索，以有效匹配產品屬性和商店內容，使消費者能夠更快發現自己所需的商品。
2、AI算法推薦。谷歌云將綜合消費者購物類目，消費行為模式，如點擊、添加到購物車、付款等，確定其消費偏好，并基于此提供搜索個性化和產品推薦服務。
Shopify與谷歌云的合作，主要是基于零售商長期因搜索問題而造成損失。谷歌云計算委托民意調查公司Harris Poll所做的一項調查顯示，許多消費者因無法搜索到想要的產品，便放棄購物行為，而這一現象每年給全球零售商造成的損失超過2億美元。Shopify總裁Harley Finkelstein指出，在美國，69%的消費者通過搜索商品來進行購物，只有10%的消費者得到了相對準確的搜索結果。
Discovery AI功能將面向全球范圍內使用Shopify Commerce Component服務的企業零售商開放。目前，Shopify商家Rainbow Shops已經開始使用該功能。Rainbow Shops為一家服裝品牌，在美國各地設有分店，SKU數目超過1000個。其電商副董事長兼市場主管David Cost表示，借助于Shopify與谷歌云的合作，其在線商店內搜索量提升了48%。
Shopify Commerce Components是Shopify于今年1月面向年GMV超過5億美元的大型零售商提供的新服務，向大型零售商開放基礎設施組件，幫助其將業務重點從技術轉移到用戶體驗、降低產品運營成本，并進一步擴大業務規模。這是Shopify首次面向大型零售商開放的組件基礎設施，彌補了Shopify在細分市場的空缺。
目前，玩具零售商Mattel、家庭娛樂零售商Jb Hi-Fi、時尚零售商Steve Madden、家庭商務辦公用品零售商Staples等企業都已開始使用Shopify Commerce Components。