自黨的歷史進修培養發展此后，華夏郵電通信泗陽分公司將提高裝維效勞合意度和“我為大眾辦實事”試驗震動相貫串，對準裝維觸點生存的題目，優化效勞維持過程，提高裝維效勞本領，多措并舉效力提高存戶合意度。

莊重效勞典型，提高效勞局面。泗陽分公司為聰慧家園工程師配齊當季處事服、東西包、專屬效勞號子等硬件辦法，一致外表效勞局面，保護聰慧家園工程師以干凈的風貌、一致的規范為存戶效勞。加強聰慧家園工程師交易培養和訓練和動作訴求，從接單相應到安置托付，效勞過程中每個步驟的規則舉措和話術都重復培養和訓練、演示，保護效勞典型靈驗落地。

加強進程管理和控制，激動典型實行。提高工缺乏度部分的管理和控制本領，經過對裝移機、妨礙工單領會和研究判斷，準時創造題目工單，廢除裝維效勞心腹之患。鞏固妨礙預先警告，提早妨礙工單預先警告功夫，安排力氣趕快處置，保護存戶搜集妨礙不妨準時處置。落實題目閉環管理和控制體制，對存戶到交易廳反應的題目，準時錄入安排體例，歸入工單處置，提防展示存戶反應的題目因全黨外輪回而得不到靈驗處置的情景。

鞏固質量檢驗監視，促成落實整理。加強工單典型性抽查，更加是對準生存效勞危害的工單，探求生存的題目，單刀直入，進一步提高效勞處事。實行裝維效勞質差TOP處置，對上榜職員“回爐”再培養和訓練，觀察及格再返崗。構造職員連接發展裝維效勞大拜訪震動，深刻到存戶、交易和裝維職員中，當場搜集裝維效勞處事生存的題目，找因為、抓落實，鼎力為存戶供給優質效勞。