凡客快遞(凡客的快遞)
1、8月22日下午2點40分,在北京東三環國貿寫字樓上班的白領羅布像往常一樣走出辦公室,去取凡客誠品的快遞。在凡客誠品上閑逛已經成為羅布一天工作后的娛樂活動之一。習慣了凌晨12點點餐,也習慣了“上午點餐,下午到”的服務。當Rob走到公司前臺的時候,這個目測身高超過2m的皮膚黝黑的快遞員著實嚇了他一跳。定睛一看,這個穿著紅色柯凡快遞制服的家伙竟然是前NBA馬刺隊球員布魯斯鮑文。NBA鐵桿球迷羅布以為自己在做夢。
2、幸運的是,在國茂附近一家物業公司工作的肖旭也是萬科的老客戶。一周前,他盯著柯凡與NBA合作的正版授權休閑裝系列。雖然這個系列比其他柯凡產品貴了一點,但與那些商場里的NBA產品相比,柯凡的質量、價格和設計仍然讓肖旭印象深刻。出人意料的是,送貨的是前NBA球員鮑文。盡管肖旭心目中的NBA英雄是永遠的喬丹,但鮑文的這次傳球對這個剛剛從江浙農村走出來的年輕人來說還是足夠有趣的。他計劃給所有的老鄉發一條短信,炫耀他的購物經歷。
3、沒錯,這是互聯網快時尚品牌凡客誠品最近舉辦的一個活動。本次活動是年初柯凡“體驗如風”部分活動的延伸。從年初開始,柯凡自有物流配送品牌的系列活動如風、消費者體驗配送流程等。再次延長,前NBA球員布魯斯鮑文的加盟和柯凡庫里爾的客串將這一系列活動推向了一個小高潮。
4、在整個體驗過程中,鮑文表現出高度的熱情。他褪去了前NBA球員的光環,成為了柯凡自有物流品牌如風達的一名普通快遞員。他認真細致的對待配送的每一個環節,嘗試了很多新的挑戰來完成快遞任務。他騎著電動車,捆綁著商品,搜索著北京胡同的地名.鮑文的客串來自于柯凡與NBA跨界合作的相關權益。但相比其他品牌,凡客沒有選擇明星消費者見面會的方式,而是讓博文給買NBA的消費者送快遞。體驗這個活動的消費者都是從萬科NBA系列的購買者中隨機抽取的,無論是羅布這樣的白領,還是肖旭這樣的保安,他們都是活動的一部分。
5、在接受新浪體育采訪時,“信使”鮑文也對柯凡授權的NBA系列服裝大加贊賞。“我喜歡休閑時尚的服裝,非常注重時尚的風格。柯凡這次將NBA元素融入休閑系列非常好,就像喬丹剛開始打NBA的時候穿短褲,然后大家都開始穿寬松的衣服在NBA賽場上戰斗。休閑系列讓NBA的運動元素更加時尚。”
6、幸運用戶Rob表示,自己是柯凡的忠實顧客,也是NBA的粉絲,很喜歡柯凡與NBA合作推出的系列服裝。這一次,博文送柯凡快遞的活動是一個很大的驚喜,從中他看到了VANCL品牌的創新和活力。凡客自己的物流配送服務也非常專業周到,配送員已經和他很熟了。
7、如風達作為凡客誠品旗下的自建物流,始終堅持“服務有起點,滿意無終點”的服務理念,實行配送員與客戶一對一服務,如短信提醒、上門退貨、貨到付款、現場試穿等。支持北上廣深等20多個城市8小時內送達。時至今日,如風達已經成為萬科品牌影響力的重要組成部分,為萬科的“人民時尚”做出了極其重要的貢獻。
8、推出體育明星是萬科在營銷推廣上的新嘗試,希望能做更多的嘗試和探索。有網友猜測,也許很快,就會有下一個體驗萬科直通車的明星。