海信家庭大腦解決方案

“人工智能”已經是目前各個行業都在瞄準的未來發展方向，但在過去的幾年時間里，對于大眾消費者而言，往往都是“詞見得多、體驗到的少”。究其核心原因，還是目前人工智能的發展階段仍然處于破冰期，對于具體落地的場景、產品、技術路徑，還沒有一個正確答案，可以讓所有的企業集中發力。

5月20日，在天津舉行的第五屆世界智能大會上，海信就分享了自身在人工智能領域的最新探索，包括擁有30T算力的海信家庭大腦、支持食材動態識別技術的AI交互冰箱以及“人工智能行業要少些浮躁”的發展觀點。

家庭大腦首發背后：海信智慧新生活戰略加速落地

跨屏社交

此次海信新發布的海信家庭大腦與之前大家所熟知的IoT中心一個顯著的不同點=：不僅實現了家庭場景的互聯互通，同時還能達到家庭與社區、家庭與城市的連接。據海信人工智能所負責人介紹，以海信家庭大腦為核心的智慧家庭套系可支撐跨屏社交、自由視角、自然交互、智能精靈、AI學堂、空氣個性化調節、智能化妝、智能穿搭、智能健康系統等10大核心場景。

具體到某一場景的表現，以虛擬合照這個應用為例，依托數字視網膜技術和虛擬現實技術，可以讓處于攝像頭前的各個用戶在網絡所構建的虛擬環境中實現社交，但是它與普通的視頻通話、在線社交又有一點不同之處。

為了能夠增加在線社交的沉浸感，海信構建了一個專門面向家居環境、涵蓋最遠5米景深范圍、4K分辨率、合計7000個家居場景、36萬張圖片的數據集，通過對場景的搭建，消費者將可以看到這個線上的“虛擬空間”，用一個視覺可見的實體作為社交空間的載體。

虛擬合照功能

其背后的技術支撐正是海信首次對外亮相的家庭大腦，它可以提供超過30T的算力，同時也是家庭隱私安全保護中心、家庭數據中心、邊緣計算中心、全屋自然交互中心。

去年，海信全面啟動“1×3×N”智慧新生活戰略，海信家庭大腦正是這一戰略落地的創新成果。此外，通過與社區的聯動，也拓展了海信家庭大腦未來的應用潛力，未來將能夠做到實時查看家人在社區的位置，通過智能聲像一體機等智能體與家人即時通訊。同時實現政務的居家辦理、智能問詢等功能，從場景的覆蓋面來說，比目前單一的家庭內互聯互通場景要更大一些。

除了人工智能與場景化應用的結合，海信此次還推出了人工智能加持下的新一代家電產品：海信AI交互冰箱，該產品解決的核心問題是“食材識別”，這是目前冰箱領域的一個熱門發展方向。

如果從技術大方向來看，食材識別并不算是冰箱領域內的全新技術，從2019年開始，市面上就已經出現了支持食材識別、食材管理技術的冰箱產品，但直到現在這項技術的體驗仍然不夠成熟，其核心問題主要是兩點，一個是食材數據庫的精度、廣度問題，另一個則是食材識別環節的交互問題。

此前推出的智能冰箱產品，識別環節都是處于放置食材之后，需要關閉冰箱門等待冰箱進行靜態拍攝、上傳、回傳識別數據，也就是說將食材放入冰箱后，消費者并不能通過直觀的數據了解到冰箱內食材數量、種類的變化，而是需要關門后等待一段時間。

而海信推出的AI交互冰箱采用動態識別方案，能夠在用戶存取食材的過程中識別用戶手中的食材種類、用戶存取動作、存取位置三類信息，并且支持圖像、條碼、RFID等多種食材錄入方法。同時，產品還搭載視頻和語音相融合的交互識別技術，也就是視覺識別錯誤時可以用語音來糾正，從而實現食材保質期和存取位置的精準管理。

海信陳維強：人工智能行業要多一些腳踏實地

海信集團高級副總裁陳維強

對于人工智能的下一步發展方向，海信集團高級副總裁陳維強表示，“人工智能行業要少些浮躁，需要盡快找到匹配消費者應用的普通場景，而不是把技術做的看起來很‘玄乎’。”

據陳維強介紹，海信自2000年左右開始涉足人工智能技術，2017年在數字多媒體技術國家重點實驗室下設工智能研究所，專注人工智能領域前沿技術研發，為未來傳統產業升級和新產業拓展提供支撐。同時，2019年06月成立的信芯微公司則布局研發人工智能芯片，而各產品公司則負責人工智能應用的開發與產業化。

對近幾年國內人工智能領域的發展，陳維強也提出了自己的看法：“人工智能就是實實在在的一種技術，它的出現會幫助企業解決目前一些場景應用的瓶頸，但是人工智能企業也不會像互聯網企業一樣出現爆炸性增長。”

可以動態記錄食材的智能冰箱

很多企業看到了熱點，就會想著通過人工智能來撬動市場，但是人工智能領域與很多傳統的制造、設計技術又有很多不同之處，其中最大的一個就是它無法做到“一朝鮮吃遍天”。

陳偉強表示：“現在資本的熱捧下，行業有些浮躁，人工智能并不是說做好一項技術就通吃，比如產品對象檢測，就需要收集大量數據反復訓練、反復驗證，才能把技術做的很穩定。每個應用場景的個性化非常強，每種場景需要重新開發，所以更需要坐得住冷板凳。”

以冰箱的食材識別環節為例，現如今很多人都知道對于物品的識別是人工智能一個非常好的應用領域，因為機器可以通過對數據的反復學習，從而像人的思維一樣，實現從多個維度來“判斷”一件物品。

“但是在整個數據庫的搭建過程中，它所需的數據采集量是遠超人們的想象的，在我們最新推出海信AI交互冰箱中應用的動態識別方案，為了搭建支撐方案的數據庫，海信人工智能團隊從各渠道買了超過500種食材，此外在突破食材動態感知技術過程中，工程師模仿日常從冰箱存取食物的動作，收集了超過200萬張圖片。”海信人工智能所所長曲磊介紹到。

通過人工智能技術實現在放置食材環節的識別

與此同時，海信也將人工智能的發展嵌入了自身的企業發展軌跡當中，陳偉強表示：“圍繞人工智能行業發展痛點，海信將在云腦技術架構、自然友好的人機交互技術、系統可信賴技術等方面重點發力，并圍繞這三大方向進行研究和布局。用一句話來總結就是讓用戶更無感、更放心享受AI給生活帶來的便利。”

通過推出海信家庭大腦與海信AI交互冰箱，海信初步展露了自己在人工智能構建智慧體驗場景方向上的研究成果。從這些已經實現落地的方案來看，海信走的依然是務實路線，希望通過人工智能來解決具體的體驗、生態、交互上的問題，這也是幫助新技術獲得市場認可的有效路徑。

接下來，海信還是應該基于自身已經提出的家庭大腦解決方案，來落地更多的場景化體驗，并將人工智能技術與具體的產品相結合，讓人工智能成為用戶能夠觸及到、感受到的新技術，這樣既可以借助產品擴展品牌的影響力，同時也能夠與市場建立直接溝通，接收來自用戶體驗的真實反饋。（本文首發鈦媒體App）