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                      訪即刻產品總監:大數據讓搜索更貼近民生

                      導讀近日,筆者有幸采訪到了即刻搜索產品總監

                      早在“大數據”概念誕生之前,搜索引擎行業便已經是大數據應用的踐行者。只不過,那時候的大數據便是指海量數據,與現在所說的大數據涵義并不相同。近日,筆者有幸采訪到了即刻搜索產品總監張玉睿。在這個搜索逐漸個性化的時代,即刻搜索將自己定位為主打民生的搜索引擎。那么,我們就來看一看在新技術的推動下,我們有了哪些更好的搜索體驗。

                      即刻搜索產品總監張玉睿

                      據了解,即刻搜索除了傳統服務外,還上線了食品安全、曝光臺和醫藥等民生相關產品。比較巧合的是,筆者采訪時間恰逢其食品安全瀏覽器插件上線不久,張玉睿便以此為例向筆者介紹。

                      小插件背后的大數據

                      即刻食品安全助手是一款瀏覽器插件,在瀏覽器上安裝后,用戶在網上購買食品時,如果打開的是有質量問題的食品,這款插件便會跳出提示,顯示這款食品的不安全信息,及時為消費者提個醒。目前,該插件已經支持淘寶、1號店、京東、蘇寧、當當等主流購物平臺。

                      在這個吃什么都得加個小心的時代,有這么一款插件,確實挺方便。實際上在這款小小的插件背后,便隱藏著即刻龐大的食品信息庫。據張玉睿介紹,即刻搜索食品信息庫在2012年年底上線,進入即刻搜索食品安全主頁,用戶可以根據個人的使用習慣和信息需求快速瀏覽閱讀。新增食品搜索功能后,用戶只要輸入相關關鍵詞,食品安全搜索模塊便可同時支持“新聞”、“不合格食品”、“食品庫”等三維度的搜索服務。同時,食品信息庫按照屬性歸類的分類模式,就可在第一時間快速查詢了解到相關信息。

                      張玉睿提到,即刻的民生產品,都是基于千億級別的網頁數據挖掘和分析的解決方案,能從網頁中提取出準確的信息特征元素,并基于這些特征建立網頁之間的關聯和用戶需求的關聯。像上面提到的食品安全,正是通過數據的邏輯分析和用戶的情感分析相結合,生成對特定信息服務的信息內容,為用戶在信息查詢、消費決策、吃的安全吃的健康層面提供參考和幫助。

                      此外,這些信息也可以通過數據計算框架,輸出給業務上下游和合作伙伴,比如食品、藥品經營企業,協助他們在問題醫藥的追查曝光、政府管理層面打通信息流。同時即刻也開放數據給互聯網同業者,通過數據對用戶產生價值。張玉睿舉例說360最近上線的良醫數據就用了即刻醫藥的藥品類數據。

                      通過大數據的開放架構,搜索引擎不僅可以提供更加貼心的服務,還能夠將數據通過共享發揮更大的作用。

                      數據關聯打通壁壘

                      有人曾將大數據比喻為一座大金礦,但要想發現金子就必須有淘金工具。搜索引擎便是這個工具。

                      對于搜索引擎來說,張玉睿認為其核心也是在“挖掘”上,他說,“即刻民生平臺用到的大數據,核心就是數據特征的挖掘和數據關聯關系的計算。”他表示,傳統的信息發布是以行業或者學科分類來做區隔的,這導致很多信息之間的事理關聯缺失。通過數據挖掘技術,可以實現對數據關聯及其關聯度進行量化分析,從而建立起跨界的數據之間的耦合。比如在醫藥上,我們通過藥品、藥店、醫生、藥師、醫院、發改委的定價數據進行關聯,可以在藥品的購藥安全和售藥安全上打通信息不通暢的壁壘。同時我們通過網頁新聞數據、社區論壇、微博、SNS的數據挖掘,形成對產品的基本評價分析,在于藥品說明書、用藥禁忌等數據進行關聯分析,在用戶用藥的時候,進行必要的健康指導和提醒。

                      筆者認為,對于現在的搜索引擎來說,叫民生也好,個性化也好,都是指更加智能的個性化的服務。我們已經看到像Google、百度、即刻等搜索引擎已經不再把資源牢牢的控制在自己手里,而是更多的開放給第三方。他們所扮演的角色正在向一個更加智能并且個性化的服務平臺轉變。

                      正如張玉睿所說,大數據正在使得原來的泛相關性的網頁級別的搜索,變得更精細更具體。原來針對用戶的搜索需求,只需給出相應的網站或者網頁URL把用戶引導過去就好,而現在大量的相似內容的,則需要更精細的數據特征識別和索引,以面對用戶需求給出更準確的信息條目。

                      大數據的趨勢正在引發技術新一輪的變革,但根本上都是為了提供一個更加方便、智能的生活。搜索引擎已經在這條路上先行,相信其他行業也不會落后太遠。

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