1、文書工作的特點是它的有序性、操作性和確定性。

2、 有序性是指處理文書的每個環節是緊密銜接的，不允許隨意割裂、顛倒。

3、操作性主要表現在文書工作的具體運作使其工作對象—文書的職能和作用，能夠得以實現。

4、文書工作的確定性，是指文書處理的各個工作環節既不可缺少又相對獨立，每個環節都有身身特定的功能和內容。