樂智網 作者麗珠

過去一年里，隨著亞馬遜Echo等家居智能語音產品的崛起，之前大熱的情感陪伴類服務機器人反而有所降溫。短短幾年里，機器人產業如此高潮迭起，不免讓人擔憂，在短期內，服務機器人會不會被智能語音產品取代？NXROBO創始人楊帆從公司自身業務的角度出發，給出了不一樣的看法。

機器人是繼智能語音產品的下一代，現有成熟度和大眾認知落差大

在現階段，服務機器人行業尚處于早期，沒有行業標準，且行業生態薄弱。楊帆表示，情感陪伴機器人熱度下降的原因只要是大眾對機器人的認知和現有機器人成熟度有著很大的落差。大眾對機器人的認知來自于電影，而目前的機器人的智能程度還遠沒有達到大眾所期望的水平。

NXROBO聯合創始人楊帆

服務機器人并非被智能語音產品取代，而是需要經過智能語音產品這個過渡階段。智能語音產品是繼平板手機時代之后的下一個時代，這是觸感交互到語音交互的一個變革時代。而機器人將是繼智能語音產品的下一個時代，主要原因有兩個：一，從形態上來看，智能語音產品設計偏炫酷科幻，較為冰冷且沒有生命力。相比之下，人性化設計的機器人更具溫暖感更能和家庭融為一體。二，從功能上來看，相比不會移動的智能語音產品，會移動的機器人增加了服務場景、移動感知和主動性服務。更重要的是，基于此基礎，服務機器人在未來可以和智能家居生態里的產品結合，讓智能家居在提升信息化、智能化以及自動化程度的同時降低大量成本。

楊帆提出，服務機器人想要達到以上所說的智能化水平還需要攻克人工智能核心技術，包括芯片、傳感器、語音、集成、交互等等技術，以及軟件和操作系統。類比手機行業來說，機器人現在正處于功能機時代，而從功能機到智能機的過渡，則需要有操作系統幫助加速產業發展。操作系統能幫助打通機器人產業鏈上下游，把所有的資源串聯起來并進行合理的調配。

基于ROS打造操作系統平臺：讓機器人更具擴展性，讓開發者更省時省力

目前，機器人操作系統寥寥無幾。國內大多數機器人都是基于電腦和智能手機的操作系統開發的，比如Windows，iOS，Android。但機器人不同于電腦和智能手機的硬件系統，采用原有的電腦和手機操作系統無法完全發揮機器人本身的特性，因為手機后臺調動軟件的時候，只能單個實行功能。而機器人需要同時調動很多的資源，即同時進行人臉識別、定位、運算等等功能，所以需要由企業打造更符合機器人的操作系統。

NXROBO另辟蹊徑，基于ROS來打造自家的操作系統NXROBO OS。據楊帆介紹，ROS是國際上最主流的機器人開源通信中間件，是很多全球頂尖的公司都在用的設備。國外大部分機器人都是基于ROS來進行開發的，于2016年就達到844萬的公共包下載量，所以機器人技術的資源更多的是集中在ROS上。而且，NXROBO OS也符合機器人操作系統多模態架構。為了避免各個資源起沖突，NXROBO封裝了很多模塊，讓資源調動的速度更快。另外，在交互方式上，所以NXROBO用語音編程的模式可以實現資源快速調用，提供個性化定制服務。

所以，通過NXROBO OS，開發者能調動更多的資源，快速開發各種應用，并能通過應用商店分享到每臺機器人上。更重要的是，基于NXROBO OS進行開發的機器人比沒有基于操作系統的機器人來說更具擴展性。因為NXROBO OS將慢慢加入由第三方開發的各種各樣的APP，從而使得機器人的功能變得更豐富。

提供機器人定制服務，向人工智能平臺型公司邁進

NXROBO基于自家的操作系統，向市場推出了第一款陪伴機器人BIG-i，目前已經實現小批量量產。NXROBO現階段主要為開發者/企業/個人提供機器人定制化服務，但其實人工智能平臺型公司才是NXROBO的野心所在。

楊帆指出，做好操作系統最重要的是要有足夠量開發者數量。NXROBO計劃從2017年到2020年這三年時間里，要吸引12萬開發者人，并積累4000多個APP。

為此，NXROBO開發了國內唯一一套ROS實物實操的課程解決方案，通過籌辦“星火計劃”ROS 系統培訓來打造社群。讓開發者學習完ROS后可以基于 NXROBO OS 機器人操作系統開發出種類豐富的 App，滿足不同的應用場景的需求。NXROBO在過去兩年時間里跑了國內二三十個城市舉辦“星火計劃”課程，已在深圳、北京、上海、西安等地開了培訓課，聚集了40多所高校、研究所、企業的開發用戶。

與此同時，NXROBO也在積極與各方商業的合作，如在酒店、民宿等類家庭的應用場合，豐富機器人的應用，并推廣自己的機器人。比如，NXROBO在2017年聯手海爾在四月份發布了智慧生活3.0，在這樣特定的場景下為開發機器人應用引入很多資源，積累了一定量的APP。楊帆指出，NXROBO現在所做的機器人軟硬件定制服務一方面是為了解決現金流的問題，另一方面更重要的是在為操作系統鋪路。只有當應用積累到足夠量的時候就會形成效應，NXROBO才能實現平臺型的打法。

未來，機器人操作系統將會是機器人產業結構里非常重要的一環，就如同在安卓系統上開發手機APP一樣，NXROBO想讓機器人的開發也變得異常簡單。

原文鏈接：http://www.lezhiot.com/LeZhIOTArtView.aspx/E2F31FF189FA8E6F