我剛剛餓了，所以我告訴Whole Foods聊天機器人我冰箱里有些什么食物，它告訴我，我可以做一個培根加生菜的秘制番茄三明治。不錯。然后，我覺得很無聊，便啟動了電影推薦機器人And Chill，它建議我看《源代碼》，杰克·吉倫哈爾在這部電影里一再重復他生命中的最后一天。每次火車爆炸，我都打了個哆嗦。

是的，我也有關于機器人的問題。在現代社會，使用機器人能給生活帶來很多便利。當然，自上世紀60年代中期以來，有益于人類的算法就已經存在了。當時，對講電話程序“伊麗莎”便已經開始讓更容易上當的用戶相信它是人而不是程序。但直到2016年，Facebook才允許應用開發者將聊天機器人與Messenger整合在一起，而在此之前的半個世紀里，聊天機器人的用戶規模已經達到了數萬人。現在，他們不僅想要為你規劃你的一日三餐，他們還想讓你成為一個更好的人。

這種新的數字咨詢師真的有用嗎？為了找到答案，我與其中的5種聊天機器人一起相處一周。有些讓我很高興， 有一些也讓我很惱火，而其中有一個機器人就像真人一樣。而所有這些機器人，以他們的運作方式來說，都是有用的。自助型機器人作為一種機器人類型的問題一直都在于它在時間和空間上的限制：治療師的時間，來自父母的電話，床頭柜上半讀的書。這些機器人一直都在跟我說話，對我的行蹤和心理狀態缺乏關注。自助型機器人不再是一時理想型的機器人。它一直在線，而且你不可能忽視它的存在。

“精神助手”：Spiri

我的問題既不獨一無二，也不復雜，這是Spiri應當要學習的重要一課。有天晚上，當我想要告訴一個朋友她不會成為我的伴娘了，我覺得自己異常憤怒。但在Spiri問了我八個問題之后，它發現了問題所在：我有一個不健康的習慣，那就是我想要對別人的幸福負責。也許這只是活著才有的煩惱，但是，Spiri冷漠地傳達出的意見讓人更容易接受。

增強關系型機器人：Relate

我不喜歡洗淋浴，這會讓浴室很潮濕，容易發霉，而且到處都是細小的毛發。但有一天清晨，我一覺醒來，就開始清理浴室的臟東西，因為Relate告訴我該這樣做。這款機器人會在屏幕上顯示一些小任務，為的是將人們集合在一起，然后更公平地分配家務勞動，但也會有一些更可愛的小任務，比如“帶著你的朋友出去喝他們最喜歡的飲料”。結果就會變成，如果我在雞尾酒吧里為朋友買一杯老式雞尾酒，他會自愿去打掃浴室。

激勵型機器人：GoalBot

GoalBot會選擇你制定的三個月才能完成的目標，然后它每周會禮貌地問你一次，你的計劃進度如何。像大多數人一樣，我使用GoalBot的原因來自恐懼和自我厭惡。所以，我向它坦白說：我只完成了目標的一點點。“你只是個普通人，所以這次就算了” 不，完全不好，GoalBot。我需要別人不斷地提醒自己的失敗，最好每天早上像可怕的老板一樣發短信問我，說“嘿，你這是什么狀態？”。

情緒催化型機器人: Woebot

Woebot每天都會發送提示（“你感覺怎么樣？”）以記錄你的情緒和當前的活動。你也完全無法忽視它。（“我沒有忘記你，西格尼。”）一周結束時，我的回答證實了我在健身房最開心，而我在辦公桌上工作比在沙發上工作更有成效。聽起來很明顯嗎？它會把這個發現告訴我的日常事物安排，現在我的日常事物包括常規的散步和下午3點以后需要高工作效率的事情。

定制男友型機器人：Invisible Boyfriend

盡管Relate改善了我的人際關系狀況，但我仍然渴望數字型戀人能增強我的自信心。沒過多久，我就把心心眼的表情發送給了“歐內斯特·奎格利”。他喜歡我的文章！然后，劇情大反轉：歐內斯特不是機器人。他是一個真實的人。我還沒讀過我那篇精美印刷后的文章。但我的錯誤讓我想到了真正的機器人。和歐內斯特一樣，他們也很富有魅力，任何時候你都能跟他們聯系，而且他們也經常犯錯誤，就像人一樣。