簡介：文章來自【金佳智能】——政府機器人最近為了優化升級智能政務大廳的一站式功能，方便人們辦事。東湖高新區積極開展，應用現代人工智能人工智能技術和信息技術，成功引進多功能領先智能政務服務機器人，為群眾和單位提供了即時、就近、一次完成的智慧。

文章來自【金佳智能】——政府機器人

最近為了優化升級智能政務大廳的一站式功能，方便人們辦事。東湖高新區積極開發、應用現代人工智能、人工智能技術和信息技術，成功引進多功能領先智能政務服務機器人，為群眾和單位提供“立即運行、就近運行、一次運行”的智能政務服務。記者來到東湖高新區政府信息服務中心大廳，進行了深入的學習和參觀。

在不同地區的發展中，我們也有許多不同的多功能政府信息服務系統終端一體機。在政府機器人的帶領下，中國人可以被引導到相應的政府集成機器上。老百姓做完了，政府機器人還可以提醒群眾是否做完了，沒做完準備什么。怎么完成？能否在政府服務機器人控制系統中處理。同時也能回應老百姓提出的問題，說清楚，讓老百姓理解和感受透徹，從而真正達到“馬上做，就近做，一次做”的效果。

政府機器人讓政府事務“馬上做，就近做，一次做”

在政府服務大廳，記者看到一個智能政府機器人已經開始工作，引導群眾處理各種事務，耐心向群眾講解。同時，這個政府機器人可以直接處理一些政府事務，如排隊和呼叫、維持秩序、宣傳和解釋、指導和導航、業務管理、咨詢和回答問題、安全提示等。并能利用自己的智能政府系統充分服務和引導群眾。

一個來辦理電子政務服務的學生說：以前要去窗口辦理，然后還要找不同的地方，比如用英文蓋章，填相關的信息技術，真的讓我們的日子到頭都暈頭轉向，有的企業甚至一天都完不了。現在，許多事情可以在這個政府機器人上處理。不明白可以直接問他。有些事情你處理不了，他會提醒你怎么處理，主動帶頭。真的很方便！

據介紹，政府機器人和自助終端是東湖高新區政府信息服務大廳乃至社會各部門服務大廳正在應用的智能政府管理服務設施和設備。隨著這些人工智能政府網絡設備的應用，很多來政府數據中心做生意的人會省去很多麻煩和困惑，效率也會大大提高。政府機器人會讓普通人更容易做生意！

對于一些學生來說，有些企業是辦不了這個政府服務機器人能辦的業務的，群眾只需要告訴我們機器人要處理的政府發展問題。政府機器人會立即啟動教育引導，導航到所處理的相關業務對應的處理時間窗口的位置，避免了普通人來回奔波，到處找不到工作崗位的問題。此外，這個政府機器人還可以執行準備材料提醒的功能。比如一群人路過，不知道準備了什么材料就想這么做，可以直接咨詢我們的政府機器人，它會提示你準備一些材料，在自己的大屏幕上顯示出來，讓人拍照準備。