京港地鐵28日啟用新制服 智能車站機器人亮相發布
15日,京港地鐵發布第二代員工制服。圖為京港地鐵員工在發布會現場展示新制服。中新社記者 賈天勇攝
中新網北京9月15日電(徐婧 杜燕)15日,京港地鐵發布第二代員工制服,此次發布的新制服將于9月28日正式啟用。發布會上還介紹,京港地鐵近期將在部分車站上線智能機器人,為乘客提供服務問詢、路徑引導等智能服務。
五大地鐵工種制服同步換新
京港地鐵相關負責人介紹,本次發布的第二代制服秉持“以客為先”的核心設計理念,對運營、工程、安保、保潔、車站助理五個工種共計84件制服及配飾單品進行了優化,從外觀、材質和功能等角度進行了全面升級。在兼具人性化和親和力的同時,更具辨識度,方便乘客出行。
15日,京港地鐵發布第二代員工制服。圖為京港地鐵員工在發布會現場展示新制服。中新社記者 賈天勇 攝
第二代制服延續了京港地鐵首代制服的顏色,以莊重的藏青色和灰色為主色調,輔以黃色作配色,使制服更加醒目,方便乘客快速尋找、獲取幫助。同時,在設計中還運用了四色織帶裝飾,用以體現“安全第一”“以客為先”“效率及有效性”及“Can Do”四個企業信念。此外,新制服還通過多項細節的創新設計,并采用多種面料及復合式剪裁技術,方便員工更好地為乘客提供服務,并提升穿著舒適度。
各色設計適應不同工種需求
此次共計84件制服及配飾單品的升級優化,在不同工種的制服中體現了更多人性化設計。站務、乘務等運輸相關專業的新版制服以藏青色為主色調,輔以黃色作為配色,使員工顯得神采奕奕并易于辨識。由于地面站和地下站的工作環境有所差別,新制服還設計了標準長度與過膝超長兩種規格的外套,在寒冷的冬季增加地面站員工制服的保暖度。
15日,京港地鐵發布第二代員工制服。圖為京港地鐵總經理邵信明致辭。中新社記者 賈天勇 攝
工程專業制服以灰色為主色調,使用更具功能性且彈性耐磨的面料,加強了吸濕排汗及透氣的功效,讓員工穿著時舒適度更高,沒有束縛感。此外,考慮到工程專業的工作需要,新制服加強了細節處理,如外套腰線處增加的反光條設計,進一步保障安全性;口袋處采用風琴褶設計,大幅度增加了容量,便于工具存放及拿取等。
安保、安檢工作人員的制服則打破了原有純黑的色調,通過加入灰色元素,讓乘客在出行過程中既有安全感,又能感受到更多的親和力;車站助理和保潔工作人員制服款式簡潔,充滿活力,顯示了積極向上的精神面貌。
智能車站機器人首次亮相
在制服發布會現場,一位特殊的“新員工”智能車站機器人初次亮相。與制服換新同步,機器人的外觀也融入京港地鐵第二代制服的藏青色,肩部印有象征京港地鐵企業信念的四色彩帶。據介紹,機器人將于近期在京港地鐵部分車站上線,可提供服務問詢、路徑引導等智能服務,讓乘客出行更便捷、更優質。
京港地鐵總經理邵信明表示,隨著軌道交通行業的高速發展,線網規模不斷擴大,軌道交通在發揮運輸功能的同時,也成為了引領城市發展的新引擎。京港地鐵始終秉承“以客為先”的服務理念,通過不斷提升運營及服務水平,持續為乘客帶來更優質的出行體驗和生活服務。京港地鐵將以此制服換新為契機,在確保安全的同時,更多從優化乘客體驗角度,持續提高服務質量,改善地鐵出行環境,全力打造宜人的城市出行空間。
據悉,目前京港地鐵以PPP模式參與投資、建設并運營北京地鐵4號線、14號線、16號線,并負責運營管理大興線,還將以租賃經營模式運營17號線。(完)