1、首先退貨之前必須要取得商家的同意。

2、不過現在商家競爭也很激烈，服務意識也比較強，很多店鋪都是無條件退貨的。

3、當然，如果是質量問題的話他們更找不到接口拒絕了；2、如果是商品質量的問題，需要跟賣家解釋清楚，必要時要附上幾張截圖才行3、然后開始走退貨流程，打開我的淘寶—已買到的寶貝，找到你要退貨的寶貝，然后點擊其對應的“退貨/退款”按鈕，然后填寫一份表單，就可以等待商家處理。

4、4、賣家同意退貨之后會將他的詳細地址發個你，然后你按照這個地址把收到的商品寄回去就好；5、寄過商品之后，在退貨頁面將退貨所用快遞名稱，運單號填完就好，等賣家收貨；6、在賣家收到退貨之后，確認完畢應該就會將貨款打回給你了，如果沒有的話你可以向淘寶發起投訴；。