1、【問題描述】：插上耳機后耳機沒有聲音并且有外音【原因分析】：1. 插孔位置錯誤2. 聲卡驅動程序錯誤【簡易步驟】：1. 檢查耳機插孔問題2. 更新聲卡驅動【解決方案】：方案一：重新確認插孔位置，重新拔插耳機方案二：更新聲卡驅動1. 【我的電腦】右鍵【屬性】—【設備管理器】（也可以在運行中輸入【devmgmt.msc 】回車來打開【設備管理器】）更新【聲卡驅動】。

2、（如圖1）圖12. 彈出的對話框選擇【從列表或指定位置安裝】（如圖2）圖23. 選擇【不要搜索。

3、我要自己選擇要安裝的驅動程序】（如圖3）圖34. 選擇對應的聲卡驅動【下一步】更新即可（如圖4）圖45. 打開【360軟件管家】—【軟件寶庫】右上方的搜索框內搜索【驅動人生】。

4、安裝后運行程序進行掃描安裝。

5、（如圖5）圖5【問題描述】：插上耳機后耳機沒有聲音并且有外音【原因分析】：1. 插孔位置錯誤2. 聲卡驅動程序錯誤【簡易步驟】：1. 檢查耳機插孔問題2. 更新聲卡驅動【解決方案】：方案一：重新確認插孔位置，重新拔插耳機方案二:重新安裝聲卡驅動1. 【計算機】右鍵【屬性】—【設備管理器】（也可以在運行中輸入【devmgmt.msc】 回車來打開【設備管理器】）更新【聲卡驅動】。

6、（如圖1）圖12. 彈出的對話框中選擇【瀏覽計算機以查找驅動程序軟件】（如圖2）圖23. 選擇【從計算機的設備驅動程序列表中選擇】（如圖3）圖34. 選擇對應【聲卡驅動】【下一步】更新即可（如圖4）圖45. 打開【360軟件管家】—【軟件寶庫】右上方的搜索框內搜索【驅動人生】。

7、安裝后運行程序進行掃描安裝。

8、（如圖5）圖5。