8月20日， 由影刀RPA冠名，SFCIO、窩俱網主辦，全球時尚產業鏈、深圳市服裝供應鏈協會、佛山服裝技術平臺、廣州揚歌文化傳播有限公司、廣東高進百貨零售有限公司、時尚客等共同協辦的“影刀RPA |第七屆全國時尚行業轉型高峰論壇暨時尚行業CIO峰會”圓滿成功。本次大會吸引了來自全國各地500多位時尚行業CIO和信息化、供應鏈負責人、企業主到場，同時當天有超過3萬人通過線上觀看此次直播盛會。

今年以來，國際環境更趨復雜嚴峻，國內疫情反復沖擊，時尚行業受到明顯影響，經濟下行壓力進一步加大。作為此次峰會的組織方，SFCIO時尚行業CIO共創平臺創始人兼會長在開幕時表示，為了從容應對這個“善變”的時代，時尚行業的CIO比以往任何時候更需要學習和交流，借鑒優秀同行們的實戰經驗，推動企業內部進行快速、正確的數字化轉型。

▲ 主辦方致辭(主持人：曾薏璐 劉建梅)

作為華南地區乃至全國時尚行業最大的信息化、數字化轉型CIO會議之一，本屆峰會以“數智、時尚、轉型”為主題，邀請到多名重量級嘉賓出席并分享時尚企業IT成長之路和信息化轉型的案例。

▲ 影刀RPA合伙人 劉杰(遠方)先生

影刀RPA合伙人 劉杰(遠方)先生，分享主題是《如何打造爆款PLG產品》。劉總表示，影刀對商業的理解：我們希望產品能切切實實解決用戶的問題，能夠給商業組織、給社會產生對應的價值。 有了這樣的核心商業模式后，一定要有一個好的產品做載體。我們對產品的理解，作為ToB SaaS軟件，一是功能要強大，要滿足用戶的需求;二是要做到門檻足夠低，用戶體驗足夠好。并總結出：做好產品，做好服務。堅守正確的社會價值取向，為用戶產生價值，為企業產生價值，這是做企業軟件唯一快速增長的捷徑。所有的所有回歸到最后，還是良好的價值觀的體現。

▲ 麗晶軟件COO 謝宜剛先生

麗晶軟件COO 謝宜剛先生，分享的解決方案是《開源-構建全鏈路產業互聯網》。謝總分析了當前社會形勢：疫情后，大家都面臨很多困局，線上訂單不斷興起，以前客戶都可以來檔口，現在疫情消費模式發生了很大的變化，大家開始嘗試做線上訂貨，但是真正批發做線上其實是很難的。同時消費端，訂單越來越小，SKU越來越多，商品生命周期越來越短，針對零售提出了非常大的挑戰。而麗晶作為行內著名IT廠商之一，能給大家提供更好的解決方案與技術支撐，讓時尚企業通過信息技術提升手段，能在當前環境有更好的突破口。

▲廣州伯夫秀服裝有限公司CIO 張超先生

廣州伯夫秀服裝有限公司CIO張超先生分享主題是《時代機遇：直播電商帶來的蛻變》。張總通過收集的豐富數據，分析了2021、2022上半年抖音/快手直播帶貨各類目商品數分布。指出電商的發展5個階段。一是貨架電商，淘寶/京東/蘇寧;二是垂直電商，像酒仙網;三是內容電商，小紅書、今日頭條;四是社交電商，云集、拼多多、貝店;五是興趣電商，抖音、快手。并表示，錯過2003年淘寶時代，不要錯過當前的直播時代。

▲ 南訊股份總裁助理兼零售云事業部總經理 吳俊姝女士

南訊股份總裁助理兼零售云事業部總經理 吳俊姝女士分享主題是《全域用戶運營增長密鑰》。吳總表示全域消費者運營，是在全渠道圍繞消費者整個生命周期的不同階段進行的運營。需要企業具備 5 種能力：畫像解析能力、工具應用能力、內容生產能力、會員運營能力、 場景創造能力。

吳總與大家分享了南訊提出的全域增長三力模型，即組織能力 * 系統建設 * 運營落地。其間，吳總介紹了南訊的業務布局、產品矩陣、應用案例。南訊在產品上進行了基于線上交易場和線下交易場的整體布局。在線上連接了主流一線電商平臺，并與他們進行了深度共創與產品綁定。在線下與門店門店系統進行對接。滿足用戶全域運營中客戶關系管理的全部需求，助力客戶成功。

▲ 易路人力資源科技/解決方案資深顧問 崔馨方女士

易路人力資源科技/解決方案資深顧問崔馨方分享主題是《那些年/在人力資源數字化轉型過程中/CIO們避開的“坑” 》。崔總通過各種“坑”，有趣的表達的觀點：大家選型過程中會發現，大部分人力資源系統的需求取決于業務，而業務來源于管理，管理手段仰仗數字化，數字化的深度和廣度會牽引需求。信息化越成熟越標準化、越制度化、越流程化，這些流程化、標準化數字化轉型，會牽引你的需求。從需求到數字化落地這件事情，中間隔好幾層，但它是一個閉環。

第一坑：來自需求。我們的企業在不同的發展階段，可能會遇到的各種各樣的需求。那么我們就要選擇那些可以選拖、拉、拽的，可以實現低代碼表達字段有哪些邏輯和規則的平臺，這是選型的第一個需要避開的坑，我們選擇更靈活、更貼近業務的系統。

第二坑：化繁為簡。不管管理這個動作有多復雜多精細化，系統一定要簡單可視化。比如易路可以按照一個人成本中心切片做劃分，也讓每一個薪資科目都歸屬一個成本中心，可繁可簡。

第三個坑：避免作為人員主數據小中臺，成為了信息孤島。在選型過程中，我們要選有成熟對接案例的，比如說易路，是有國內國際各種業務主流系統和人力資源上下游協同系統成功對接經驗的。

第四個坑：數據看板的豐富度。在當下瞬息萬變的市場環境下，管理者如何快速做出決策，快速抓住機會，就需要一套科學的數據看板來輔助他，去清晰的看到當前企業人力的運行情況。

▲ 斯凱奇新零售IT高級經理 鄒曉慶先生

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斯凱奇新零售 IT 高級經理 鄒曉慶先生分享主題是《疫情之下斯凱奇新零售數字化布局》鄒總表示，疫情常態化下，線下流量接近極點，線下反復關店、物流無法發貨，倉儲重倉在華東區域，門店已經接近70%關門率，在這樣的情況下，隨著新零售重倉布局線下門店，通過人、貨、場解決線下門店的生意，因為我們斯凱奇是一個重在線下的品牌。

重點在于人這一塊，企業持續構建全渠道會員運營系統，貨這一部分，我們用天羅地網打通全量平臺。店鋪缺貨銷售，云倉在“場”這一部分，用私域、抖音、小程序，第三方業主平臺做增量補充。

▲ 凌迪科技3D數字化專家 陳圓姝女士

凌迪科技3D數字化專家 陳圓姝女士 分享主題是《共創：數字化未來》，陳總表示各消費品牌如何吸引用戶愈來愈成為一個難點。越來越多品牌更加重視用戶共創，希望年輕人能夠參與到品牌建設中。而凌迪科技產品通過積累很多素材庫、款式庫，在不同場域進行應用。可以實現實時數字人換裝，建模軟件：Style3D Studio的一個主界面是非常高效的工具，從幾分鐘到幾小時，就把樣衣設計出來，從T恤改款飄逸的連衣裙，最后換面料、印花，出一些渲染圖給電商做細節使用，輸出一些走秀視頻，做營銷推廣。同時也可以搭建一個數字化協同生態，使更多的年輕人能接受最新的產品。

▲ 凱迪東尼商品負責人 肖夢龍先生

凱迪東尼商品負責人肖夢龍先生分享了《品牌商品的定義分析》主題，肖總通過之前的各行業訂貨會總結出：三流企業賣產品，二流企業賣服務，一流企業賣概念，超級企業賣大樓。這是一個梗，服飾類企業，大多數公司沒有大樓可賣，也沒有太多概念可賣。我們做零售型企業，更多是賣產品為主。何為品牌?很多人理解為我是賣衣服的，衣服最簡單的一點，價格差異很大，國內品牌先把品牌商品做好，再往外拓展，我們會向微軟學習，我們做軟件類企業有售后服務，服飾企業，售后服務并不會特別產生價值。

▲ 飛書產品解決方案南區負責人 連建敏先生

飛書產品解決方案南區負責人連建敏先生分享主題是《協同數字化，時尚品牌增長的新動力》，連總表示飛書不僅僅是某一個行業適用，某一個體量的企業適用，是所有行業都非常適用，在企業內部，飛書對于協同的提升是非常明顯。飛書可以多維表格，非常簡易搭一個表格，門店數據、服務數據、溝通數據，可以一目了然的呈現，有利于門店管理、售后服務包括內部打通，所以飛書成為很多客戶最佳協同辦公工具的最優選擇。

▲ 廣州市易神軟件科技有限公司 聯合創始人 石森宇先生

廣州市易神軟件科技有限公司 聯合創始人 石森宇先生，分享主題是《時尚數智時代的危與機》，石總總結了未來的數字化變成實質的三大前提，一是所有的終端數據一定要通，如果你的企業連終端數據都收不上來，你說要玩數字化，這基本上是不大可能的;二是內部的數據要通，包括剛剛飛書分享的，還有易路的分享，都是在講集成，未來企業要完成數字化，所有系統一定是要通的。把這兩個數據通了后，未來企業的競爭，是生態鏈與生態鏈之間的競爭，上下游協同的數據，也一定要打通的。三是成長性企業，幾千萬體量的客戶，要增強企業內部IT能力，完成數字化轉變。

▲ 數字零售總監 顏樹敏先生

數字零售總監 顏樹敏先生分享主題是《數字化助力品牌商品力》。顏總表示，商品力、人格化、內容力、場景力，更貼近實體品牌。組織力、商品力、運營力、產品力，更貼近線上模式。四個板塊都有共同點，就是商品力。這幾年消費力包括疫情影響四個大點：

一是市場競爭者多元化，線上線下，特別是直播，對于實體品牌，包括固有品牌打擊非常大，因為價格和速度，實體店很難達到目前的速率。

二是消費者趨于理性。現在回歸零幾年到201幾年，2005-2015年之間輝煌時段的消費力，可以說在服裝行業不太存在。大家可能對這個板塊更加理性，特別是消費者已經年輕化，而且有文化。

▲ 先訊美資大中華區市場經理任朝輝先生

先訊美資大中華區市場經理任朝輝先生，分享的主題是《新環境下時尚行業發展洞見》。任總首先闡明了新環境下的行業發展趨勢以及應對策略，強調了不盲從、不悲觀、堅持長期主義的思路。然后介紹了先訊美資作為全球知名零售合作伙伴在數字化上的探索和最佳實踐。先訊美資誕生于上世紀60年代，作為500強企業江森自控的零售業務部門，服務于眾多全球零售頭部品牌，助力零售運營。最后，任總通過本企業的案例，介紹了企業四大業務領域：1、防損和責任;2、集成安防，3、智能庫存，4、客流洞察。通過對業務領域的剖析，給與會企業及品牌帶來了新的啟發。

▲ 星麥云商廣州分公司總經理 李燕女士

星麥云商是一家專注于企業內容生態的SaaS服務及運營提供商，以“系統+服務”雙擎聯動，助力企業在內容生態上贏得增長。星麥云商廣州分公司總經理李燕在《CIO后疫情時代·品牌逆勢增長之路》的主題演講中分享了內容生態下企業矩陣經營增長的新模式。

李總表示：企業依托抖音等內容平臺來突破流量困局，星麥將通過“技術+運營”來幫助企業提高矩陣運營成功率：

1、建立矩陣成長規劃、策略落地執行、目標達成激勵的科學營銷體系，達成企業銷售增長、規模獲客的目標;2、為企業搭建短視頻智能生產引擎，使門店員工快速掌握優質短視頻生產能力;3、建立企業內容數據中臺，優化內容運營指數并穩定產生業績;4、同時，提供線上線下雙落地陪跑服務，賦能門店內容經營能力轉型，實現抖音云零售矩陣生意經營增長。

▲ 達摩網絡運營創始人江莉女士

達摩網絡運營創始人江莉女士分享主題是《微信生態全景運營的健康度診斷》。江總表示，微信生態運營現在會員運營進入3.0時代，3.0時代不像以往疫情時，現在3.0更多是做場景化營銷交互時代，達摩作為SCM系統公司，在幫助客戶經營流量時，同時可以通過福利中心、AI電話、智能引擎、積分商城、老客裂變等等這些觸達方式，幫助客戶更好把自己的流量進行沉淀，通過這些方式進行有溫度的觸達，進行流量變現。

▲ 瑪儷琳CIO 柯希君先生

瑪儷琳CIO柯希君先生分享《服裝品牌出海冷啟動》。柯總就以下5個方面分析品牌如何做： 1、全球消費趨勢。2、服裝品牌出海渠道選擇。3、服裝品牌出海推廣渠道。4、品牌出海注意避坑。5、品牌出海-IT支持。同時也表示，幾乎所有在中國生產的產品，都有機會成為相應行業的一個全球品牌!每一個領域都值得品牌化全球化!不論你是一個國內的成熟品牌方，還是初創企業，或者是外貿工廠，又或者是跨境電商或者國內電商賣家，都不應該忽視這一 波浪潮，這是一個會維持數年的浪潮!

▲ 青蛙王子CIO 曹平先生

青蛙王子CIO 曹平先生分享主題是《青蛙王子私域新零售發展之道》，曹總表示新零售運營框架就是激活、拉新、留存、轉化、復購、裂變。這是目前做導購模型的成長路徑，我們定位“千人戶”粉絲模型，“1+3+5”導購模型。一個門店在企微上拉1千個、3千個、5千個，有不同等級和激勵。如果一個導購在一場活動，拉到1千、3千、5千，可以給不同的激勵，一定是雙模式的方式助推，讓他成為我們的明星導購。

運營的框架智能分工最終完成私域新零售升級，完成私域矩陣，輸出一站式私域營營銷解決方案，培養精英導購，賦能直營/聯營/加盟門店，提升銷售。有很多工作要做，按照運營的工作，一定是很有趣，因為總是在不變中求變，穩定中求發展。

▲ 云盯科技營銷中心副總經理 羅棟先生

云盯營銷中心副總經理羅棟先生以“破局而上·數智門店管理助力企業數字化轉型”為主題亮相活動現場，分享如何通過云盯智慧門店解決方案助力企業構建數字化轉型道路的方向，也是云盯多年來在零售行業的實踐與驗證。

云盯是匯納科技(300609.SZ)零售業務核心品牌，是一家以AI和大數據驅動行業數字化的科技公司，匯納云盯目前已構建起覆蓋1000+ 知名零售品牌門店、2000+ 購物中心的中國最大的實體商業數據庫，匯納云盯將市場數據與所在購物中心以及門店數據進行整合，得到完整，直觀，準確的數據，透視行業，洞察趨勢，輔助連鎖企業經營管理。

云盯從開店前的選址決策-經營過程監測-經營指導，一站式為連鎖企業提供門店數字化解決方案，多年來的行業深耕，持續不斷的為零售企業提供數字化轉型新技術，未來也將繼續秉承產品為根，客戶為本的宗旨，聚焦于AI及數據融合，為更多的零售企業賦能。

▲ UR CIO 郭江先生

UR CIO 郭江先生分享主題是《產業鏈數字化如何助力企業新增長》。郭總介紹了UR是國內最大的快時尚品牌，經過這么多年發展我們發現整個商業模式，一直秉承著款多量少，快速上新模式，所以公司核心兩個能力，一個是產品的設計能力，二是科技能力。UR重視平臺建設，并總結了關于平臺建設的思路：第一，做整個平臺在線化。在線化過程中做可視化，可視化為了便于管理;第二，做自動化的東西，包括任務的處理、異常的監控等等。第三，最終通過數字智化手段，達到產業大的協同。

時尚零售行業如何利用“數智互聯”構建企業核心競爭力

峰會最后精彩環節，圓桌對話的主題是《》圓桌對話嘉賓，UR CIO先生水匯坊CIO先生;青蛙王子CIO先生;細刻網絡科技事業群高級總監先生;泰森布業CEO先生;以及對話主持人都市麗人IT總監先生

▲圓桌論壇《時尚零售行業如何利用“數智互聯”構建企業核心競爭力》

本次峰會圓桌論壇由都市麗人IT總監李蒲先生主持，UR服飾集團CIO郭江先生、水匯坊CIO陳宇君先生、青蛙王子CIO曹平先生、細刻網絡科技事業群高級總監陳李長先生、原泰森布業營銷總經理黃剛強先生等五位重量級嘉賓圍繞《時尚零售行業如何利用“數智互聯”構建企業核心競爭力》的主題做出精彩的研討，掌聲一浪接一浪，把峰會主題引領到高潮之處。

【“影刀RPA|最美華南”時尚之夜晚會】

接下來，就是當天“影刀RPA-最美華南”義賣晚會，國畫是由參會嘉賓南訊股份合伙人、TAGX 創始人、中國畫寫意花鳥畫家王泳先生所作，現場嘉賓熱情高漲，紛紛競拍每一幅畫作，為慈善貢獻自己的力量。

▲作者畫家王詠介紹

▲畫作義賣環節

此次晚會表演眾多，各自互動環節層出不窮，營造出和諧共融的IT大家庭的氛圍，晚會的成功舉行不僅展示了時尚行業信息化、數字化建設者的風采和活力，同時也續寫了IT屆和諧新篇章。

“影刀RPA |第七屆全國時尚行業轉型高峰論壇暨時尚行業CIO峰會”圓滿結束!我們年底大會再見!