近日，在首屆濟南國家級人工智能創新應用先導區高端峰會上，“新一代人工智能產業創新重點任務揭榜優勝單位”名單公布并頒發證書，馬上消費金融（以下簡稱“馬上消費”）成功入選。

據馬上消費相關負責人介紹，此次上榜的是馬上消費自主研發的“基于情感光譜與多語境感知的智能文本與語音客服機器人平臺”。該項目基于馬上消費多項自研AI技術，采用前沿的人機對話系統架構，以深度學習、遷移學習、強化學習、統計學習等核心算法為基礎，實現了意圖識別、意圖預測、用戶畫像、上下文理解、情感識別、知識圖譜、新意圖發現等核心模塊，構建出能夠在多終端、多渠道24小時不間斷隨時響應客戶問題精準應答的智能客服機器人。馬上消費金融是重慶唯一入圍企業，同時上榜的有商湯、依圖、曠視以及云從。