“AI反詐機器人”可以撥通群眾們的來電，“喂，您好，我是運河街道東新村反詐宣傳員。現在就防范電信網絡詐騙對您進行一個簡單的訪問，耽誤您一分鐘時間可以嗎？”

　　“感謝您的配合，請您用普通話簡短回答，首先，請問您以前有沒有接受過反電信詐騙宣傳呢？”

　　“好的，請問您或者您身邊的人以前有沒有被電信網絡詐騙過呢？”

　　9月至今，“新同事”到崗――AI反詐機器人上線運行。“反詐機器人”撥打電話1000多個，平均通話時長近30秒，反詐宣傳信息得到點對點完整傳達，并能全天工作，了解到相應的情況后，工作人員可以立即展開工作，為群眾們最大限度降低損失。

　　下一步，東新村也針對相應的反饋情況進行反詐騙話術優化，針對性地進行推送防范詐騙小知識、介紹詐騙手段和類型、提供防范小技巧等，進一步提升反詐水平。