據英國《每日郵報》11月1日報道，機器人初創企業Starship Technologies在英國小鎮米爾頓•凱恩斯(Milton Keynes)推出了一項機器人派送包裹服務，這是英國首家推出此服務的企業。

白金漢郡城鎮居民每月需要支付7.99英鎊(約合人民幣72元)就可以享受到無人送貨機器人自動配送包裹服務。消費者可以在Starship Deliveries移動應用程序(Android和iOS系統均可使用)上使用。選擇這項服務的客戶會收到一個個人地址，這個地址會替代消費者的家庭地址。包裹仍以傳統的方式遞送，然后在合適的時間通過Starship Technologies的分揀中心選取并將包裹派送到客戶的家庭住址。

米爾頓•凱恩斯被選為這項技術的理想測試點，因為它的現代化布局和寬闊的人行道特別適合機器人。Starship公司已經與該鎮上的合作社合作，用20個機器人運送食物。

無人送貨機器人配備有雷達、GPS和360度相機，可以自主導航和行駛。它高55厘米，長70厘米，每個機器人都安裝6個車輪，可以以每小時6.4公里的速度行駛。它有一個安全的隔間，相當于兩個食品袋大小，最多能載10公斤重的貨物。然而，Starship確實雇傭了少量人員來遠程指導這些機器，以防它們遇到突發的故障或緊急問題。

自研發以來，Starship無人送貨機器人已在包括德國漢堡、英國倫敦、美國華盛頓和加州在內的世界20個國家的100多個城市進行了測試，測試范圍超過10萬英里，送貨范圍從雜貨到外賣披薩。

Starship公司稱，如果有小偷企圖“拐走”機器人，或者搶奪它，機器人會自動切換到人工操作模式，操作員可直接與嫌疑人對話，同時將機器人的定位位置發送給警察。在此過程中，機器人全身安裝的9個攝像頭也能記錄下嫌疑人的相貌。而且，在任何情況下，機器人的“貨物行李箱”在整個行程中都是密封的，只有在到達目的地時，用戶才能使用特定的應用程序打開。Starship的另一個賣點是使用電池供電，實現二氧化碳零排放，無污染。