1月9日，聯通掌上營業廳支持在線變更套餐。通過“服務”-“辦理”-“套餐變更”后可選擇你需要辦理的套餐，點擊提交即可，非常方便。原本以為變更套餐再也不需要通過線下渠道或者是人工客服才能達到目的，但是遺憾的是這一變更服務僅僅持續了幾天就突然消失了。

1月12日消息，筆者查看聯通掌上營業廳支持變更的套餐僅有4G本地套餐、暢爽全國冰激凌套餐和大e卡套餐三種。

↑↑↑之前可變更的套餐(左圖)和現在可變更的套餐(右圖)

此前支持變更的互聯網套餐有騰訊王卡、滴滴小王卡、滴滴大王卡、螞蟻大寶卡、京東小強卡、京東大強卡、微博V卡、釘釘商務銀卡、百度大神卡、百度小神卡、百度女神卡、蜂王卡、大/小餓卡、招聯牛卡、螞蟻小寶+卡等等，基本上包含了全部的互聯網電話卡套餐。