大家好，今天小悅來為大家解答以上問題。12306火車票退票流程，2015年12306網上退票流程步驟教程很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！

2：這里需要登錄你的12306的賬號。

3：選擇“已完成訂單”，再選擇“按訂票日期查詢”。小編個人這樣查詢會比較方便點。

4：選擇“退票”

4：檢查清楚是否是要退票的單。點擊確定。

5：就會顯示退票成功顯示。就可以，只需要等12306退款，收取一定退票手續費后就可以了。