1、1/12這種情況通常是由網絡設置問題引起的。首先，打開設置。

2、2/12拉下來找薩弗里

3、3/12下拉菜單并點擊“清除歷史記錄和網站數據”

4、4/12，點按“返回設置”，找到“iTunes Store和App Store”并打開它。

5、5/12點擊apple id，點擊退出登錄

6、6/12返回設置

7、7/12單擊常規，下拉找到恢復并打開它。

8、8/12單擊“恢復網絡設置”并輸入密碼進行恢復。

9、9/12手機會自動重啟。需要注意的是，網絡設置恢復后，需要重新連接手機的WiFi。重新連接WiFi后，點擊右邊的藍色小感嘆號。

10、10/12選擇配置DNS

11、1/12選擇手動并輸入114.114.114.114和8.8.8.8。

12、2/12完成上述操作后，可以進入app store，再次嘗試下載軟件。

本文今天講解到此結束，希望對你有所幫助。