自從上世紀美容業發展以來，美容業一直是“萬象更新”，一邊是“景象繽紛”，一邊是“亂象叢生”!天使與魔鬼融為一體，營銷模式五花八門，套路漫天飛，各種概念花里胡哨，從業人員技術參差不齊，素質高低有別，消費不透明，等等……

在美容業高速增長期，所有的短板被景象掩蓋，但隨著美容業進入激烈競爭期，“拓客不力、員工流失、業績下滑……”越來越多的現狀頻繁困擾著從業者!最終導致大面積的美容院處在這種困境中苦苦掙扎!特別是經過2019年新冠肺炎疫情的沖擊之后，2020年的中國美業市場將會出現一場大洗牌，優勝劣汰，適者生存。據統計，現在全國每天都會接近200-300家美容院關閉，數字令人觸目驚心!相信，2020年美業市場經過大洗牌之后，必將淘汰掉很大一批不合格以及缺乏創新競爭力的美容院。

為什么一個行業會從繁榮到現在的結果呢，相信每一個從業者都在深深思索中，小編現將行業內從業者的各種總結匯集一起，供你我反思!

1、 產品供大于求，沒有顛覆性新技術：廠家產品過剩、終端產品過剩。過去有錢沒錢，都想進入這個行業掙錢，導致也有很多人進入美容行業，導致現在產品大大過剩，經營難度加大，成本增加，利潤下降。而且，已經十多年沒什么新技術進入美容業了，大家已經習慣編織各種稀奇古怪的概念賺快錢!

2、 美容院投資回報周期越來越長：過去3-6個月，到現在至少6-12月以上，而且現在房價越來越高，租金占比大，經濟下行，消費水平下降，加上運營成本等增加，導致回收成本越來越慢(甚至開的店越多，有時候死的越快)。

3、 老客戶分流越來越嚴重，消費越來越理性：在繁華區域，1.5公里的地方，可能會有60-70家美容店。競爭激烈，客戶分流;消費者越來越聰明、理性，過去生意好做是因為信息不透明，現在信息大爆炸的時代，你不知道的消費者都知道，導致消費越來越理性。做生意一定要光明正大，不能掙信息不透明不對稱的差價了。

4、 新客戶進店越來越難：過去是拓客，拓進來就宰客，過去發宣傳頁有人看，現在沒人看，如果不能有全新的內容進來，就會導致生存問題。過去的因素、導致客戶越來越難，年輕人很少愿意接受原始的方法，不變革，就很難。

5、 房租成本越來越高：員工工資在漲、產品成本也在漲，房租成本也在漲，導致賺錢越來越難。特別是當下中國房地產的現狀，美容店綜合的利潤率不斷在下降。

6、 人工成本越來越高：原來工資低、可以培養學員收費。現在員工工資不斷再漲，團隊越來越難帶，現在90后00后，小女孩，思維比較活躍，可能會帶起來有些難度，再加上整體文化水平不高，導致管理起來比較困難。再加上老一輩的美容院管理都是粗放的，現在缺少系統化、標準化，系統化，很多老板都會覺得自己慢慢跟不上時代的節奏了。

7、 大額預收款越來越難：過去顧客存5萬、8萬、10萬比較簡單，現在被一些拓客的公司搞的客戶都很害怕，好像進美容院都會被剝的“尸骨無存”，成交不困難，反而不正常。所以店面也要回歸到最初的感覺，用真誠對待客戶。

8、 行業監管力度加大：隨著微整、醫美等的增加，行業監管加大，接下來美容行業的從業者要正規、依法行事，管控也越來越嚴，對很多當下的從業者又是一大挑戰。

9、 對大項目越來越依賴：靠大項目支撐單店，有大項目，能掙到錢，沒有大項目，工資可能都發不上來。這個現象肯定是不健康的，要記得大客戶都是從小顧客培養、轉化過來的，如果不能扭轉這種局面，很難有好的結果。

10、 被互聯網沖擊：信息越來越透明，顧客越來越理性。不要虛長價格，不能讓顧客感受到被欺騙，失去顧客。加上我們服務的都是5公里以內的顧客，80%的顧客是固定的，說明對每一個顧客都是標準化的、專業的、負責任的。一個店口碑做不好，那就是等死的節奏，如果能做出口碑，那么就會越來越好。

以上十點反思，希望能讓更多的從業者看到和參與討論，也希望從業者能夠真正明白當下是一個怎么樣的時代?

在如今信息技術高速發展的AI物聯網時代，美業的未來發展前一定會和大數據、人工智能等前沿技術緊密相連。目前，國外的三星、谷歌等巨頭都在人工智能領域投入巨資;國內的華為、百度、華之術等企業也在一步步探索人工智能和大健康及美業的融合。尤其是國內的華之術智能科技，在人工智能的技術研發和推進的路上投入大量資金，聯合國內頂尖人工智能技術團隊，同時整合全球最新的人工智能技術成果，研發出了國際領先的“華之術生命健康智能手”。作為國內首屈一指的大健康應用的智能設備系統，華之術不僅開創了“生命健康智能手”的全新品類，更是將科技、健康與生活融合一體，建立全新健康觀念，為人類健康注入新的活力，為大健康發展帶來全新動力!

究竟華之術在美業的破局威力會產生如何的影響?讓我們拭目以待!