原因：由于電腦主機設置的分辨率超過了顯示器能夠支持的最高分辨率。解決：調整電腦分辨率。操作如下：1、首先在電腦桌面右鍵鼠標，選擇“顯示設置”；2、在打開的頁面中，點擊進入“高級顯示設置”；3、可以在打開的高級顯示設置頁面看到當前電腦所設置的分辨率，點擊分辨率旁邊的“倒三角”；4、然后會打開分辨率設置選項，可以看到分辨率由高到低順序排列，依次選擇找到一個適合當前顯示器的分辨率使用即可。