主數據管理促進業務經營發展

在全新的數據時代，企業只有將核心業務數據更好地掌握在手中，才能從中萃取更大的業務價值，進而優化品牌管理、打開進入市場的新渠道并加強客戶關系。但是，以不同格式存儲在企業不同系統中的不一致或重復的數據，正在不斷為數據管理者制造新的煩惱。伴隨數據管理技術的演進，主數據管理（Master Data Management，簡稱為MDM）正在成為應對數據質量及數據管理一致性挑戰的重要利器。

近日，Informatica高級副總裁兼主數據管理業務部門總經理Dennis Moore以及Informatica公司大中國區總經理王晨杰與記者深入探討了在大數據時代下主數據管理領域的現狀、方法以及發展趨勢，并全面介紹Informatica最新的主數據管理解決方案及應用優勢。

圖 Informatica高級副總裁兼主數據管理業務部門總經理Dennis Moore

主數據管理促進業務經營發展

云計算、社交計算及移動計算這些技術趨勢共同參與到對信息產業三個基本問題的重新定義中，那就是 "Where"、"What"以及"How"。

計算"地點"正在從企業內部移往云計算，創造出新一波數據碎片，改變著計算的經濟學；計算"內容"正在從SAP、Oracle等業務應用的"交易處理"轉變為Facebook、Twitter等社交媒體服務的"交互處理"，從而衍生出史無前例的大交互數據量；計算"方法"則從桌面計算機轉向移動設備，為計算帶來了觀念上的改變。這些龐大的新型數據能夠帶來前所未有的商機，但是假如企業無法適應不斷增長的數據容量、種類和速度，無法將核心業務數據更好地掌握在手中，將招致無法預料的開支、復雜性及風險。

因此，Dennis Moore指出，企業需要通過不斷學習，在快速發展的環境下適應新數據需求。具體看Informatica在主數據管理方面的策略。Informatica把數據分為互動性數據、交易數據以及主數據三種類型，主數據是指系統間共享數據（例如客戶、產品、供應商、賬戶和組織部門相關數據），是企業的核心數據，在企業運營中擔當著關鍵角色的數據實體。對于業務數據的管理者來說，主數據雖然不如記錄業務活動、波動較大的交易型數據變化快，但是做好主數據的管理對企業的業務經營大有幫助。

圖 Informatica公司大中國區總經理王晨杰

Informatica產品一個優勢就是可以先從小數據量做起，然后根據需求不斷的增加數據量處理。Informatica會有不同預定義的Package，來針對小企業、中型企業或大型企業。小企業可以先選擇一個小的Package，其中包括MDM主數據管理、DI數據集成，DQ數據質量。隨著企業數據量不斷的增大，可以隨時向Package里加新的產品。

Informatica加速主數據管理創新

Informatica關注的大數據，不僅僅是數據量巨大，更多是數據質量。企業最初建數據中心時數據量或許不大，沒有關注數據質量，不做主數據的管理，這是一種錯誤觀念。其實越早對數據進行有效治理，成本就會越少。大數據時代帶給企業最大的好處就是降低成本和業務創新。

Dennis Moore還以生動的例子介紹了大數據時代主數據管理的主要功能，他指出，主數據管理主要對數據進行匹配，尋找真實、有用的數據。現在企業數據的存儲比較分散，且存儲格式各異，那么究竟哪些是對企業有用的數據呢？比如供應商如果不適合又應該如何找著另一家優質供應商？從零售角度來講如何知道客戶已經在實體店以及網上買過產品？主數據管理確保了數據的質量和真實性、對數據屬性進行統一定義，同時提供了統一的客戶視圖，企業通過主數據管理，可以很好地洞悉業務數據中所隱藏的價值，解決上述這些日常經營中所面臨的常見問題，加強客戶互動式的營銷和銷售管理，提升數據的回報率。

Informatica加速主數據管理創新

利用Informatica強大的合作伙伴生態系統，客戶可在多個垂直行業中構建先進的主數據管理技術，并使其能夠獲得最好的解決方案，其中包括零售業、金融服務業、制造業、生命科學、醫療、政府和能源等。作為客戶數據解決方案主數據管理魔力象限中的領導者，Informatica以不斷的創新，持續加速MDM的增長和計劃性，例如， Informatica Cloud MDM、Facebook社交媒體連接器以及用于iPad的Informatica MDM和針對于大數據的高速主數據身份識別解決方案。即將發布的Informatica MDM新版本將會帶來更大驚喜--數據處理性能更快。其原因是引入了內存處理的能力，所謂"內存處理"，就是把主數據的處理操作從原來的數據庫遷移到應用服務器內存中，以實現橫向擴展，此舉有望實現最高達100倍的能力的提升，大幅降低了客戶的硬件部署成本，意味著主數據的投資回報更高。此外，新版Informatica MDM新增對SQL Server和SAP HANA的支持，同時提供新的開發工具包，以及BPM（業務流程管理）集成和動態數據屏蔽功能。

值得一提的是，作為Informatica數據集成平臺的一部分，Informatica MDM產品擁有非常靈活的定制能力，以適應不同行業應用的需求。當環境發生變化需要生成新系統時，Informatica MDM并不用進行編程生成代碼，而是通過元數據來處理，不用停機測試，靈活的適應能力對客戶來講非常重要。

在大數據時代，Informatica主數據管理針對存儲在云中的數據、社交數據、移動數據等不同類型的數據進行管理。在未來，主數據管理多域部署的情況將更加普遍，并采用云中部署、混合部署等新模式，同時支持不同移動終端的接入。除了為中國市場提供功能強大的主數據管理產品外，Informatica在2013年將進一步加大對于中國市場的重視程度。Informatica公司大中國區總經理王晨杰表示，不僅會有美國總部高層頻繁來華指導業務，而且Informatica還進一步完善了與多家集成商的合作框架，包括MDM在內的Informatica數據管理核心產品的渠道擴展與推廣將有序展開。

Informatica在中國市場的發展

Informatica非常關注中國市場，并保持著不斷學習的心態，會隨著市場趨勢調整自己的發展戰略。針對中國市場，Informatica在業務運作模式等方面做了很大調整，之前五、六年是通過自己與客戶面對面的溝通來拓展業務，通過幾年的積累，Informatica已經有了一定客戶基礎和品牌形象。現在，Informatica希望與行業中、市場中最頂級的合作伙伴結盟，他們能夠幫助Informatca完成從初期積累到中國市場無論是行業還是區域市場迅速覆蓋的深入推動，借助大數據的這樣一個機遇在中國市場做一個大的飛躍。