陳曉個人資料 陳曉家庭背景資料
“他張志銘一個中專生,憑什么做總經理,不就是長得帥嗎?”1999年,當國美電器的員工得知司機張志銘,即將被任命為總經理時,公司里炸開了鍋。
大家都覺得張志銘是走了狗屎運,娶了老總黃光裕的二妹妹,才能飛黃騰達。
張志銘聽后,一言不發,默默地低頭走開了。
此時的人們怎么也不會想到,這個曾經的司機,后來會成為國美的救星。
01
張志銘出生在北京一個普通的工薪家庭。1993年,他中專畢業后,在一家工廠干了一段時間,覺得沒意思,便開起了出租車。
每天和形形色色的乘客打交道,張志銘不僅覺得樂趣無窮,還增長了見識。
1993年,我國經濟建設如火如荼,各種致富能人、商界精英層出不窮。心思活泛的張志銘有些坐不住了,他可不想一輩子開出租車。
于是,張志銘在開出租車的同時跑去參加了幾次招聘會,但無奈,自己的中專學歷實在有些拿不出手,求職屢屢失敗,但他并不氣餒。
偶然一次,張志銘在勞務市場轉悠時,無意中被一個招聘廣告吸引了眼球。
國美電器招聘一名司機,沒有學歷要求,但必須是北京戶口。
看到招聘啟事,張志銘喜上眉梢,這工作不是給我準備的嗎?
沒有絲毫耽擱,張志銘懷揣著緊張和不安到國美應聘,沒想到,面試他的居然是國美電器董事長黃光裕。
面試中,張志銘不俗的談吐和良好的表現,給黃光裕留下了特別好的印象,毫無懸念,張志銘被通知第二天就來上班,專職給黃光裕開車。
張志銘興奮不已,能夠為黃光裕這樣的大老板開車,他覺得很榮幸,聰明的他當時并沒想太多,只想好好干,沒想到,這次機會卻成為了他人生的一個轉折點。
02
張志銘做了黃光裕的司機后,察言觀色,謹言慎行,對老板安排的每項工作,認認真真地完成,事辦得漂漂亮亮,但他不張揚、不貪功、不多言,把老板照顧得妥妥當當。
有一次,黃光裕應酬時喝得有些過量,張志銘從餐廳把他攙扶到車上,不想黃光裕酒勁發作,吐在了車上。
張志銘趕緊給他簡單擦洗了一下,及時把黃光裕送回家,扶上了樓,還和保姆一起把他安頓好。
等忙完后一看時間,已經是后半夜1點多了,張志銘又抓緊時間把車子里外沖洗收拾了一遍。
張志銘把司機的工作做到了極致,為人處事也十分周到圓滑,讓人挑不出錯處。這樣的風格深得黃光裕賞識。
黃光裕愛惜張志銘這樣的人才,覺得他在司機的位置上實在有些可惜,便安排張志銘去銷售部歷練。
張志銘其實一直都有野心,聽說在銷售崗位,工資上不封頂,只要銷售業績出眾,年薪過百萬都是有可能的,于是他就答應去做銷售工作。
張志銘從一名普通的業務員做起,由于他頭腦靈活,勤學愛問,慢慢積累了一些經商經驗,銷售工作也越干越順手。
1994年的一天,張志銘接待了一對夫妻,他們想為新裝修的豪宅一次性購買家用電器,可不知道怎樣選擇。張志銘馬上意識到,這可是一個大客戶,一定要抓住機會。
于是,張志銘馬上熱情地向對方介紹,表示國美公司可以為他們的豪宅進行家用電器定制設計服務,做到品牌統一,質量保證,并提供良好的售后。
這對夫妻被張志銘的這一理念打動了,全權委托張志銘負責豪宅的家電設計安裝,事后,滿心歡喜的夫妻倆還為張志銘介紹了不少高端客戶。
由于張志銘在銷售中積極了解顧客需求,分析市場,深入了解家電零售行業經營方法,研究發展趨勢,加上能說會道和很廣的人脈,業績不斷增長,僅一年的時間,他就一躍成為了銷售冠軍。
面對張志銘的不俗表現,黃光裕越來越器重他,把他當成了公司的骨干去培養。
03
一個明智的人總是善于抓住機遇,把它變成美好的未來,而張志銘顯然是明智的。
在張志銘的不斷付出和努力下,他從一名基層的業務員成長成了職業經理人,事業取得成就的同時,張志銘也迎來了自己的愛情。
1994年12月,黃光裕的小妹妹黃燕虹,從國外學成回歸,進入國美電器上班。
19歲的黃燕虹沒有因為哥哥的關系走捷徑,她從基層的出納員做起,兩年后,升為了財務部經理,也是在這一年,24歲的張志銘被任命為銷售部經理。
黃燕虹心高氣傲,在國美根本沒有把一般人放在眼里,但她第一次見到張志銘時,就被他出眾的外表迷住了。當黃燕虹聽說張志銘一直霸占著銷售榜第一名時,不免在心中又對張志銘增添了幾許好感。
由于銷售部和財務部常打交道,黃燕虹和張志銘漸漸熟悉了起來,并且相互之間有了好感,開始頻繁約會。
然而,他們談戀愛的消息很快在公司變成了流言蜚語,大家暗地里都看不起張志銘,認為他是想靠婚姻上位。
很快,這些風言風語就傳入了張志銘和黃燕虹的耳中,雖然這些人不敢當面議論,但背后的閑言碎語愈發添油加醋。
張志銘很愛面子,面對這些流言,他有些動搖了,想放棄這段感情。但黃燕虹不在乎,她十分在意這份感情,在她的鼓勵下,張志銘也對這段感情堅定了信心。
一年后,張志銘帶領的銷售部門為公司賺得了可觀的利潤,他也被任命為國美電器的常務副總經理,開始掌管整個公司的日常運營。
然而,隨著職位的變動,張志銘“吃軟飯”的話題,再次成為人們茶余飯后的談資,但是張志銘埋頭工作,毫不在意。
1997年,公司業務開始向其他方向拓展,黃光裕騰出主要精力在房地產領域打拼,便把電器業務的管理權交給了張志銘。
好事接二連三,一年后,張志銘和黃燕虹終于修成正果,步入了婚姻的殿堂。
張志銘成了黃家人,黃光裕便放心地把國美電器完全交給他,同時任命張志銘為公司的總經理,這也標志著張志銘正式成了國美的二號人物。
04
張志銘全權管理國美電器后,大展身手,業務快速發展,從1999年開始,迅速向全國擴張,在各地建立分店。
同時,張志銘在銷售模式上不斷創新,面對傳統的產品供貨渠道,張志銘首先提出取消中間商, 讓家電產品直接進入市場終端的銷售構想。
由國美直接向廠家下訂單,廠家按照國美提供的型號和款式進行生產,同時根據市場上的反饋,定期進行調整,直接從廠家采購需求產品。
在他的帶領下,國美的銷售額節節攀升,規模越來越大,不僅在全國各地開設的分店不斷增加,銷售總額更是占到全國家電分銷市場的35%,在電器銷售市場一家獨大。
張志銘工作中自信干練、眼光敏銳、善于納言、博采眾長。他每天起早貪黑在各地奔波,深入到各個分店調研,聽取員工的意見,研判市場發展趨勢。
到了2002年,國美在全國各地的分店已經達到了300多家,每年創造的利潤達到了天文數字,為國美積累了不少的財富和資源。
此時的張志銘雄心勃勃,打算讓國美擴大經營,再創輝煌,讓國美電器的門店進一步遍及全國大小城市。
然而,他并不知道,因為他位高權重,黃家人內部開始擔心他功高蓋主,會取代黃光裕的位置。
一場危機悄然而來。
05
張志銘的危機的始作俑者,是黃秀虹。
黃秀虹是黃光裕的大妹子,黃秀虹的丈夫看到妹夫從一個司機,幾年功夫就升任總經理,便多次讓妻子去求黃光裕給自己升職加薪。因為此事,黃秀虹夫妻還多次大打出手。
黃光裕無奈之下,任命黃秀虹的丈夫為鵬潤地產公司的總經理。但黃秀虹的丈夫經營管理能力有限,沒多久就讓鵬潤地產負債累累,幾乎到了破產的邊緣,隨后黃秀虹兩口子便離了婚。
離婚后的黃秀虹卻將責任怪罪到張志銘的頭上,她覺得是張志銘的出現導致她離婚,于是便在家族中散布張志銘的謠言,說張志銘在國美一手遮天,要取代黃光裕。
黃光裕聽后,心中難免有所芥蒂。
一次,張志銘陪黃光裕到天津分公司視察,所到之處,“張總好”的問候聲響個不停,卻冷落了黃光裕,這使得黃光裕心中大為不悅,再聯想到家族中的傳言,黃光裕坐不住了。
回到總公司后,黃光裕在董事會上大發雷霆:“國美電器是黃家的,不姓張!”
此時的張志銘也意識到自己功高震主,犯了大忌,但他捫心自問,覺得自己問心無愧,他并沒有做任何對不起黃家的事。
2004年,張志銘被調任到不景氣的鵬潤地產當總經理,沒有黃光裕的資金支持,一切只能從頭開始。
張志銘上任之后,就進行調研、考察和調整,他將在國美經營電器賣場的經營理念搬到了房地產市場上。
隨后,在張志銘這個拓荒者的帶領下,鵬潤地產高調開發了國美第一城,銷售勢頭強勁,張志銘憑此項目在地產界一戰成名,也讓鵬潤地產走上了正軌。
連續三年,鵬潤的業績連年增長,從一個瀕臨破產的企業起死回生。
看見鵬潤地產在張志銘的領導下發展壯大,黃光裕便動了收回鵬潤地產控制權的心思,并很快付諸行動。
此時,一向對黃光裕十分敬重的張志銘,徹底憤怒了,二人也因此大吵一架。事后,張志銘決定退出國美,從此兩人分道揚鑣。
張志銘的做法得到了妻子黃燕虹的支持,黃燕虹在不久之后也辭去了她在國美的所有職務,全力支持丈夫創業。
是金子在哪里都會發光。離開黃光裕的張志銘,繼續了他的商業傳奇。
2005年9月,張志銘注冊成立了明天地產有限公司,以個人身份正式進軍房地產行業,并帶領團隊成功開發了“明天第一城”。
張志銘在為黃光裕打拼12年后,徹底擺脫了黃光裕的控制,明天地產成為張志銘與黃燕虹夫婦全資擁有的企業,張志銘成功單飛。
張志銘并非一個心胸狹隘的人,過了一段時間,他和黃光裕緩和了關系,在事業上再次相互支持。
2008年11月,黃光裕由于涉嫌股市操縱,身陷囹圄。在這種情況下,國美商業帝國出現了群龍無首的局面。
而此時,時任國美董事局主席的陳曉,企圖趁火打劫,掌控國美電器的實際掌控權,將黃家人的權利邊緣化。
就在國美電器陷入危機,其他人無能為力時,張志銘的妻子黃燕虹突然出現,在得到黃光裕的許可后,以黃家人的身份重回國美電器,并迅速掌握了主動權。步步緊逼之下,陳曉被迫退出了國美電器。
明眼人都能看出來,黃燕虹背后的張志銘才是真正挽救了國美電器的人。不管怎么說,張志銘是黃家的女婿,黃光裕對他有知遇之恩。曾經給黃光裕開車的司機張志銘,此刻回來報恩了。
張志銘以他的人格魅力和卓越才干,在商界贏得了極好的口碑,最后也取得了黃光裕以及黃氏家族的信任。
2020年,張志銘以45億身價登頂胡潤富豪排行榜,現在身價更是暴增至百億。
06
俗話說英雄不問出處。
張志銘中專畢業,從一名司機,逆襲為百億身家的老總,雖然曾經被人質疑,唾罵甚至被當成了居心叵測的小人,但是他毫不在意。
而在所有的事情煙消云散后,面對黃家人的困境,張志銘能夠挺身而出,更顯示出他博大的胸襟。
雖然張志銘的成功我們無法復制,但是他無論在任何情況下都默默努力的行為,以及以德報怨的胸襟,無疑是值得我們學習的吧?
作者:水中魚翔
編輯:萌萌
參考資料:
1. 《后黃光裕時代:國美變局》李敏,管理學博士、研究員;
2. 《科技創業》2002-11-05《守業亦需創業者——訪國美電器公司總經理張志銘》儀水
3.《英才》2001-05-23《造勢英雄張志銘:“低價殺手”審時度勢 因勢利導》