人民網東京3月29日電 據《每日新聞》網站報道，日本大型購物網站之一的樂天市場從3月23日開始在神奈川縣橫須賀市內提供從超市到顧客家的機器人送貨上門服務。該服務一周提供2天，到4月22日為止，共計10天。這是日本國內首次使用可以在公道上行走的機器人提供送貨上門服務。

位于該市馬堀海岸2區的超市“西友馬堀店”的自動配送機器人是由松下公司生產，配送區域為該超市到同一町內的一個方圓約有2.4公頃的住宅區。該機器人的長和高都約有115厘米，寬有65厘米，安裝有摩托車號牌。其最高時速可達每小時4公里，最大裝載量為30公斤。對于行走在外的機器人，會有安保人員陪伴時刻關注其動向。

送貨到家服務需要顧客在專門的智能手機網站上下單，到店購買的商品也可以在服務臺委托配送。機器人到達指定地點后，會通過自動語音電話等通知顧客。顧客將事先被告知的密碼輸入到機器人的操作面板后可以取出商品。該服務無需配送手續費。

據悉，可配送的商品有大米、飲料、點心等大約400個品種，生鮮食品等不在配送范圍內。

一名83歲的女性在提供送貨上門服務的第一天就下單購買了水、點心、洗滌劑等，她說：“自動配送機器人把我在店里買的商品送到了家里。蔬菜等比較重的東西搬運起來很麻煩，這樣真是幫了大忙。”(編譯：李爽 校對：陳建軍)