求職者碰上AI面試官

　　點擊企業發來的AI面試鏈接后，電腦屏幕上立即出現一個虛擬人物以及一行文字：歡迎參加此次AI面試，面試共有4道題目，準備好后請點擊“開始”按鈕作答……這是AI面試官招聘的“新玩法”。

　　據求職者丁丁介紹，在她經歷的某食品公司的AI面試中，共有3道全英文作答的提問。一旦點擊開始答題，系統就會對求職者進行3分鐘倒計時的視頻錄制。倒計時結束后，系統會自動提交視頻且答題者無法修改，并立即進入下一道題目。

　　“一直能看到屏幕上的倒計時，導致我對時間很敏感，過程也很緊張。”第一次接觸AI面試，丁丁認為自己作答表現并不太好。

　　與丁丁的情況不同，畢業生小張參加的AI面試，每道題都有3次錄制機會并可以回看，但她在第一次進行AI面試時，過程仍不順利。

　　小張收到AI面試郵件時，正忙著暑期實習，只能在實習單位的茶水間里匆忙參加面試。“看著鏡頭里的自己感覺很陌生，每道題都錄了3次。當時周圍有人來來回回走動，錄制效果很不理想。”仍在求職的她，準備下功夫提高自己在AI面試中的表現。

　　AI憑什么當面試官？

　　AI面試已應用于快消、銀行、咨詢等行業，外企、國內大型制造企業、通信公司、銀行等均有使用，在行政、柜員、客服、工廠操作工等職業要求標準化較高的崗位招聘中，AI面試官出現得更為頻繁。

　　那么，AI究竟是如何考察求職者的呢？“以智聯招聘的‘AI易面’為例，它將人工智能技術與模擬真實面試場景融合，結合視頻分析技術、語音分析技術、語義理解技術、人臉特征識別技術、測量技術等，對候選人的崗位素質進行全面分析評估，最終對候選人人才畫像進行解析。”智聯招聘測評研究院執行院長田娟娟接受《工人日報》記者采訪時表示。

　　AI面試官是否靠譜，是招聘企業與求職者最為關注的問題。據田娟娟介紹，在“AI易面”使用過程中，曾有一家通信公司在使用AI面試的同時，組織HR同步對求職者進行評估，結果顯示AI評價與HR的匹配度達到90%以上。

　　目前，國內不少人力資源企業和科技公司都在進行AI面試產品開發。招聘服務創業公司誠需猿今年剛剛推出了“遠程篩選”產品，幫助企業對求職者進行AI面試。該公司創始人李想介紹說，“AI面試適用于校招季的大批量篩選，根據企業反饋，AI面試系統能夠幫助招聘方節省約40%的時間，超預期完成招聘任務。”

　　中國勞動關系學院公共管理學院副院長李杏果表示，疫情背景下，跨區域流動、面對面接觸受到限制，傳統的招聘方式受到影響。同時，網絡招聘和人工智能技術的發展和廣泛應用，為AI面試這一創新模式的出現提供了技術支撐。

　　“AI面試突破時空限制、高效便捷、節約成本的獨特優勢，使其受到招聘方的青睞，也能減少招聘官個人偏好對招聘結果的影響，基于大數據分析智能化地篩選出符合崗位要求的人才。”李杏果說。

　　AI只是傳統面試的補充

　　隨著AI面試在招聘中出現的頻率越來越高，求職者們研究AI面試技巧的熱度也不斷提高。但也仍然有很多求職者覺得不適應AI面試，沒有辦法更有較流行的回應，沒有一定的主動性，根據當前形勢，AI面試官也只能是作為傳統面試的補充，還不能完全替代人，但AI技術也的確能提供一些參考，提高面試效率，重點看企業要如何應用。