每個人生活中都離不開銀行，在我們生活中多多少少都會有一些去銀行辦理業務的經歷，在我們的印象中，銀行的服務人員都是很正常的幫助我們去辦理業務。

雖然他們的態度算不上冷淡，但是也不會特別的熱情，畢竟他們每天都要面對那么多的客戶，很難長時間地保持一個很好的服務狀態，但是在我們辦理一些其他的業務的時候，他們的態度就會發生非常大的轉變，變得十分的熱情。

當我們在銀行辦理銀行卡的時候，如果需要開通手機銀行，那么這個銀行的工作人員就會變得非常的熱情，而且還特別有耐心，一步一步的教你應該怎么去操作。

有的時候甚至還會讓你感到有些擔心，畢竟態度的突然轉變，很容易讓人產生心理上的壓力，而且平時辦理其他業務的時候銀行的工作人員并不會這樣，所以這時候就會讓人產生疑問，他們為什么會突然變得這么熱情呢？

隨著生活中移動支付越來越普及，許多人都已經開始用手機支付了，說到手機支付，不管你是用什么軟件去支付，都離不開手機銀行。

那么為什么開通手機銀行的時候，工作人員就會對你特別熱情呢？

上周我們公司因為業務轉變的原因，需要更換發工資所用的銀行卡，于是我便趁著休息的時間，去到了一家離公司比較近的銀行辦理指定的銀行卡。

銀行排隊的人很多，都是一些上了年級的人在辦理各項業務，我便取了一個號，坐在后面空著的椅子上玩手機。

剛坐下沒多久，就有一位工作人員來詢問我辦理什么業務，或許是因為我相較于其他人看起來年齡較小，在一群大爺大媽中顯得格格不入，所以工作人員一下就找到了我。

當我告訴她我需要辦理銀行卡的時候，她很高興地跟我說不用排隊了，因為在這邊排隊的這些年長的人，都是來辦理取錢和存錢等業務的，新辦銀行卡的話可以去另一邊直接辦理。

對于工作人員突然的熱情我感到很驚訝，不過我還是跟了過去，畢竟我還要上班，能夠早點辦完銀行卡，就可以早點回去處理工作。

因為現在的電信詐騙很多，所以在辦理銀行卡的時候需要提供很多的材料，用來確保自己財產的安全性。如果是自己去辦理的話，操作會非常麻煩。

不過在我辦理銀行卡的過程中，無論有任何的疑惑，工作人員都會細心的跟我解答，一步一步的帶我申請銀行卡。

辦理完銀行卡之后我就要離開，工作人員告訴我可以免費開通手機銀行，這樣的話以后使用會更加的方便。

我看了一下時間還有很多，便同意讓她幫我開通手機銀行，畢竟我以前也用過其他的手機銀行軟件，開通手機銀行之后確實會讓我方便許多。

見我同意開通手機銀行，工作人員也非常高興，告訴我需要下載哪些軟件，操作哪些步驟，盡管我平時對于手機軟件的操作還算熟悉，但是這個過程也十分的麻煩，花了十幾分鐘才操作完成。

在我注冊手機銀行的這段時間，工作人員非常的客氣，而且還十分有耐心地回答我的各種疑問，跟我平時所見到的工作人員完全不一樣，甚至走的時候，還將我送到門口，告訴我下次如果還需要辦理其他的業務，還可以找他。

工作人員的服務態度這么好，讓我始終有些不適應，畢竟和錢有關系，我翻遍了手機銀行的軟件，也沒有發現什么貓膩，于是我就詢問了在銀行工作的朋友，終于得到了答案。

銀行工作人員為什么會如此熱情地幫忙辦理手機銀行卡呢？

手機銀行其實就是銀行推出的一款手機APP，除了銀行的現金業務外，我們基本上可以在手機銀行上面找到銀行的所有業務辦理，在現在的互聯網時代，手機銀行的興起已經成為了主流，能提高銀行的工作效率，并且還能節省許多的時間。

1、和他們的考核有關。

我們所看到的銀行工作人員平日就是幫人們解答疑惑，幫忙辦理各項業務，但其實他們也有業務考核，而考核中最重要的一項指標就是需要幫助客戶開通手機銀行。

每個月銀行都會對工作人員定下工作指標，對于那些當天完成指標的員工，在會議中會著重表揚，而對于那些業務能力較差的員工，可能會面臨調崗等情況。

2、和他們的獎金有關系。

開通手機銀行，相當于幫銀行的工作人員完成了績效考核，所以和他們年底的獎金也是有關系的。

工作人員的業務越好，到了年底的績效獎金就會越高，如果業務比較差，那么肯定也會扣掉績效獎金的，所以他們才會非常熱情的邀請你去開通手機銀行。

3、降低銀行的運營成本。

在手機銀行出現之前，我們平時需要轉賬或者取錢存錢的時候，都要帶著現金去銀行才能辦理，雖然有了自動取款機，但是需要辦理業務的人非常多，銀行依舊很忙碌。

現在有了手機銀行之后，用戶可以直接在手機上查詢自己的余額，并且可以直接用手機去操作自己的存款，這樣的話可以很好的減輕銀行方面的壓力。

那么手機銀行的開通對于我們來說有哪些好處呢？

1、更加方便。

當我們下載了APP，并且開通了手機銀行之后，隨時隨地都能夠查詢自己的余額，并且還能夠在線理財，網上購物，對于我們平日的生活來說，會更加的便捷。

2、能夠省下手續費。

有許多人因為工作的原因，需要經常轉賬，這樣就會產生手續費，而使用手機銀行進行這些操作的話，會有效的節省下來一部分的手續費。

因為在手機銀行上面經常會有一些活動，參加后能使我們獲得許多的優惠，而且手機銀行還會和許多其他的公司進行合作，來提升他們的知名度，如果我們用手機銀行進行支付，還可以進行滿減等許多優惠活動。

3、記賬方便。

為了合理的進行消費，許多人都有記賬的習慣，每天支出多少，收入了多少，都會清楚的記下來，尤其是對于所生意的人來說，記賬非常重要。

以前人們記賬的方法就是拿出一個本子，將每天每一筆的收入都記在本子上，隨時可以翻看查找。

有了手機銀行之后就會方便許多，因為只要是通過手機銀行進行的交易，系統都會清楚地給記下來，時間能夠精確到秒，而且我們還可以隨時隨地去查看記錄，比用本子記下來更加的方便快捷。

當然，有好處就有壞處，手機銀行確實也存在著許多弊端。

1、不安全。

現在網絡詐騙越來越厲害，許多年輕人都分辨不清，更別說老年人了，當你收到詐騙短信并且點進去之后，卡里的錢很容易就會被騙走。

所以看到一些來源不明的短信，不要輕易地相信，更不要隨便去轉賬。

2、容易管不住自己亂花錢。

因為開通了手機銀行之后，支付變得非常的方便，尤其是許多年輕人，看到卡上的余額較多的時候，就會想要去買一些不必要的東西，從而造成浪費。

畢竟當手里的現金變成了一堆數字的時候，心理上難免會變得放松，這個時候花錢就容易大手大腳。

總的來說，開通手機銀行這件事有利也有弊，至于是利還是弊，還是要看你如何使用。

你認為在辦理手機銀行時，工作人員為什么會如此熱情呢？當你開通了手機銀行之后，到底是利大于弊，還是弊大于利呢？歡迎討論。