共享通信響應:采取了各種措施來防止騷擾電話干擾人民
導讀近日,工業和信息化部信息通信管理局針對垃圾信息擾民問題向分享通信等三家移動轉售企業下發《責令整改通知書》。12月8日,分享通信回應表示,公司第一時間開會組織學習工信部關于垃圾
新華網北京12月11日電近日,工信部信息通信管理局針對垃圾郵件擾民問題,向3家手機轉售企業發出《責令整改通知書》,其中包括共享通信。12月8日,分享溝通回應稱,公司首次召開會議,研究工信部關于垃圾郵件管理的整改會議精神,進行了深刻反思、深入分析、深刻檢討,以案為鑒,從點帶面研究部署下一步整改工作。
共享通信相關負責人表示,騷擾電話頻繁的相關號碼已于上季度末關閉,違反共享通信集團相關管理制度的代理人被依法追究責任,并迅速采取相關措施解決騷擾電話擾民問題,確保用戶合法權益。同時,公司加強新用戶入網機制,嚴格按照工信部最新實名制要求,進一步實施手機用戶實名制登記。為了規范新用戶和現有用戶的使用行為,公司正在加強與公安部門的合作,并根據公安部門的規范整頓風險控制的維度。
關于未來的防范工作,分享交流回應稱,下一步將加強企業內部管理,提高一線銷售人員和經銷商的法律意識和道德底線,堅持以服務好客戶為最終目標。同時,公司以客戶為導向,以優質服務為企業發展第一要素,實行“零容忍”機制,優化后臺監管技術,加強新代理渠道的資質審查,嚴格審查代理企業資質。
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