當下智能科技已經成為當下熱門話題，各行業為尋求商機，大量引進先關技術，推出智能化高質量服務作為常見舉措。“無人化”的轉型方式，為企業節省人力的同時，在目前的防疫工作更是提供更多便利。

在國內大環境的推動中，我國智能化發展模式成為普遍現象，尤其是在零售方面，便捷而又充滿趣味性的智能化服務，為消費者提供高質量的服務體驗。天眼查日前發布的數據顯示，目前中國已有超過7.3萬家無人經濟相關企業。這對于疫情中經濟沖擊下，為各行業提供更多經濟損失挽回的機會，更為商戶吸引更多的關注。

據悉，在南京，菜鳥無人倉里機器人正忙著將貨物入架、分揀包裹，機器人的出現代替了簡單的人力勞動，節省了大量包裹派送的時間；上海市出現了一家“無人銀行”，通過身份認證和人臉識別后，客戶可以進入銀行大廳。在AI技術應用下，客戶可以辦理眾多個人業務與企業業務，節省大量排隊時間，還能提高業務辦理工作效率；北京市一家互聯網公司門樓下出現了無人超市，消費者只需要一鍵掃碼就能實現購物行為...

智能科技帶來便利的同時，更為社會發展帶來的新模式，機器人代替減少人力工作，節省更多的時間與精力，有利于開展更多創新型的工作，進一步提高服務品質。對于無人技術的推廣使用，除了5G技術的推動，數字化經濟發展模式扮演著重要角色。當前社會已經基本實現線上交易，這也為無人化的發展奠定基礎。

無人化的發展帶來的不僅僅是發展機遇，還有更多社會問題危機。簡單的勞動力取代，這就需要我國勞動群體向更高端，更創新的方向發展，對于技術型的人才要求逐漸提高，大量簡單勞動力的淘汰將成為現實。